叶城县扎实开展“一支部、一特色、一品牌”创建活动，在优化就医流程、改进服务态度、改善就医环境、强化便民措施上下功夫，在真抓实干中推动党建工作与业务工作互融互促，同向发力。
7月18日，在叶城县人民医院门诊大厅，护士们正忙着指导就医患者进行线上挂号、预约。为进一步改善医疗服务水平，提升患者就诊体验，针对部分群体“看病难”的问题，叶城县人民医院门诊联合党支部设立由专业护士组成的导医服务团队，充当患者的“临时家人”，提供咨询、陪诊等服务，解决患者实际困难。
叶城县人民医院门诊护士主任阿依姑丽·阿布都维力说：“对没有适应智能手机或不会操作智能手机的就诊患者，医护人员进行一对一挂号服务。同时，我们为患者提供老花镜、轮椅、平车等便民服务，还为老年人行动不便且无家属陪同的患者提供更好的住院服务。”
对患者来说，除了精湛的医疗技术，良好的就医体验同样重要。叶城县人民医院不断提升服务，开通“床旁结算”服务模式，将办理出入院结算服务引进“病区”，推出“一次挂号管三天”新举措，复诊流程变得简单方便，省时又省钱。这些就医便民举措是叶城县人民医院不断优化医疗服务，改善群众就医体验，全方位保障百姓健康的缩影。正在门诊大厅取药的患者家属就对医院的便民服务深有感触。
叶城县患者家属布麦热木·麦麦提艾力说：“医院推行了一站式服务，让我们感受到了前所未有的便捷与温馨。从挂号到诊疗，再到取药所有流程紧密衔接，大大节省了我们的时间和精力。医护人员态度亲切耐心解答疑问让我们倍感关怀，这种以患者为中心的服务模式不仅提升了医疗效率，更让我们在就医过程中感受到了尊重和温暖。”
叶城县人民医院门诊科主任贺春雨说：“ 人民医院现在实施一站式服务措施，实现了自主缴费、业务查询、报告打印、医保报销等功能。同时，我们通过微信公众号、支付宝小程序等多种渠道已经实现了线上预约挂号、分时段就诊服务、配合我们医院的叫号系统帮助患者合理安排就诊时间，做到了有序的分流，实现了错峰就诊缩短了患者的就诊等候时间。”
下一步，叶城县人民医院党支部将继续坚持党建引领，找准群众所急所需，构建并巩固“党建引领、群众参与、共同治理”的便民服务机制，长期持久地为辖区群众提供更加优质的服务，推动党支部工作不断取得新进展，把党的关怀送到群众心中。
叶城县人民医院党委书记副院长胡永胜说：“叶城县人民医院各党支部对标切实改善人民群众看病就医感受等目标任务，努力补齐短板差距，以党员师范为引领，不断加强医务人员思想教育，定期组织开展医患沟通技巧和方式方法、服务礼仪方面培训，依托区域信息一体化建设项目，全面推进‘互联网+医疗健康’服务，借助信息化手段，积极引导广大人民群众从‘窗口办’逐步转向‘线上办’，进一步优化流程，提高效率，不断增强人民群众就医获得感，幸福感，安全感。”
