随着中哈免签政策的深入实施和新疆自贸试验区霍尔果斯片区的加快建设，前来霍尔果斯的人越来越多。为适应这一形势，中哈霍尔果斯国际边境合作中心办证处推出多点办证、扩大本证办理范围、研发出入境通行证预约功能三项举措，为高质量发展注入新动力。
繁忙的办证大厅
7月12日，在合作中心办证处，游客正在排队办理证件，但来自昌吉的游客彭科却没有随大流，而是拿着提前办好的通行证直接进入了合作中心。“我和家人一起来的，计划在伊犁玩5天，在伊宁机场下飞机的时候，看到有合作中心的办证点，于是直接办理了通行证，到这儿不用排队，直接就可以进去。”彭科说。
如果说多点办证是通过分流人员来缓解业务压力，那么扩大本证办理范围则进一步简化了办理流程，提高了办事效率。
合作中心务工人员杨阳说：“以前进出合作中心每天要花15元办一次性通行证，还要排队，经常要提前进入，不然就会误工。现在我们只需要花80元就能办理一年有效期的本证，省时又省钱，这对我们来说是真真切切的实惠。”
游客有序排队办证
面对旅游客流高峰，合作中心办证处以打造优质服务窗口、营造良好营商环境为出发点，积极探索、提前谋划，在采取延时、错时服务机制的同时，推出优化合作中心通行证办理措施，最大限度满足游客、群众的出入需求。
中哈霍尔果斯国际边境合作中心办证处办公室负责人李亮说：“为了进一步完成人员分流，减少排队等候时间，我们在欣德广场办证大厅及八十间房子办证点的基础上，还在伊宁机场、伊宁火车站设立了新的办证点，并将进出合作中心的临时务工人员、多次进出合作中心人员纳入本证办理范围。同时，积极与自治区公安厅对接，依托‘新疆公安微警务’小程序，参与研发出入境通行证预约功能，进一步缩短办证时间，提升群众的获得感和幸福感。”
