聚是一团火,散是满天星。在她的身上,我们可以看到火的特质,有激情有热情,更有干事创业的青春豪情,对事业的执着,对工作的热爱,对荣誉的渴望,她,像一团火一样熊熊燃烧。在她的身上,我们也可以发现星的形态,自觉发光、自主努力,她走到哪里,哪里就会发生改变,先后带火三座加油站,在加油站这个广阔舞台上,尽情地挥洒青春的热情与活力,不断影响和感染着周围和团队。
2016年,通过竞聘,王红敏成为博州分公司西环路加油站经理。当时,站上 4 名员工平均年龄 23 岁。新站、新人、新岗位,一切从零开始。西环路加油站周边没有众多的企事业单位,也没有大型的居民社区,客户在哪里呢? 怎么提升销量,王红敏下定决心:要在加油站经理岗位上描绘出前进的行动目标,让这座偏远市郊油站绽放出最美的光彩,把西环路加油站打造成新疆销售公司的样板站。
西环路加油站开业初期主油日销两三吨,非油收入一二百元。看到这种情况,王红敏带领员工实行了五步走策略,市场定位,登门拜访,争取政策,全面宣传,抓站前服务,全员白天忙销售,晚上忙充电。不到两个月,开口营销、主动营销、全员营销成为西环路加油站的工作常态。开业当年,油品销量达到了3710吨,2017 年—2018 年连续攀升至 7460 吨。2019 年—2021 年,克服疫情、低油价和社会站点竞争带来的不利影响,斗志昂扬圆了万吨站的梦。
一次阴雨天气,进站客户减少,员工嘟囔着今天的任务咋完成呀?王红敏听到后,主动引导员工转变想法,努力想办法完成工作。这件小事是工作目标零理由的一个细节体现,也是万吨站诞生的硬核秘籍。销售旺季时王红敏经常带领员工早中晚三次给客户送油,回到站上已是晚上 12 点。看到公司内部群要求报送当天信息时,急忙整理后向片区报送。有员工说明天再报没事嘛?王红敏听到后及时纠正了员工的想法 :“今日事今日毕,今日再晚也是早,明日再早也是晚。”这也成了西环路加油站工作结果零拖延的细节体现,也是万吨站诞生的核心武器。
在公司开展服务大提升活动中,员工主动对站内设备进行刷漆、重新画地面线。有的员工蜻蜓点水刷个大概图省事,王红敏引导员工:“做不好不如不做,白搭了时间和材料,过不了多久又磨损了。”这也成了西环路加油站工作过程零返工的细节体现,也是万吨站诞生的秘密法宝。
2021 年 11 月 29 日,西环路加油站纯枪销售量达到了 10006 吨,同比增幅 20.7%,首次突破万吨大关。这一年,王红敏也荣幸地被集团公司评为“优秀共产党员”、新疆销售公司“十大劳模”荣誉称号,西环路加油站获得了“标杆加油站”“标杆便利店”等荣誉称号。
成绩荣誉皆为过往,须化压力为动力,身为共产党员,王红敏肩负使命,怀揣对石油事业的热爱,脚踏实地、拼搏奉献,共筑“石油梦”。
2022 年,王红敏又一次踏上新征程,来到北京南路加油站,面对汽油万吨站,如何“向新而行,贡献价值”?面对新团队,如何“向实而为,再创佳绩”?面对新市场,如何“基于过往,实现新跃升”?是机遇更是修炼!王红敏确定了“目标导向,多措并举,点燃增效动能”的努力方向。加油站内部实行看板管理,即:每月将经营目标和促销任务分解到人,分解到天。采用“晒任务、拼干劲、创业绩”的“晒拼创”机制,激发员工的奋斗热情。
同时不断完善二次分配的考核细则,设置全员营销的“战鼓擂 PK 活动。综合考评先进的评为“奋斗之星”,给予正向激励,发放 500 元奖金。同时,还帮未完成任务的同事分析原因。就这样,让一个“不想学、不会干、不开口”的腼腆小伙孟克变成了“销冠”!张榜公示,双向激励,狠抓落实,从油站、班组到个人,员工可从排名中一目了然,让优秀的员工得到物质、荣誉的双丰收!让落后的员工既有危机感,又能得到快速的成长。
一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当。王红敏和她的团队,一路风雨兼程,一路奋斗前行,让青春之花靓丽绽放,以实际行动为企业高质量发展贡献青春力量。