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轮台县:涉旅行业诚信经营、提升服务质量工作会议圆满召开

作者: 伊力夏提·麦合木提    来源: 轮台县融媒体中心    日期: 2024-07-10

  为进一步规范涉旅行业市场秩序,加强诚信体系建设,提升旅游服务质量,6日28日,轮台县文旅局组织旅游景区、旅行社、酒店、餐饮等多个涉旅领域的代表召开了涉旅行业诚信经营、提升服务质量工作会议。

  会议开始,轮台县文旅局党组成员、副局长吾日也提·吐尔逊强调了诚信经营和服务质量对于涉旅行业发展的关键意义。她说,旅游作为展示轮台的重要窗口,其服务质量直接影响着游客的体验和城市的形象,在当前旅游市场竞争日益激烈的背景下,只有坚守诚信底线,不断提升服务品质,才能赢得游客的信任和口碑,实现涉旅行业的可持续发展。

  随后,旅游服务中心干部详细解读了涉旅行业规范和标准,并就加强企业文化建设、旅游宣传、建立严格的质量控制体系、专业素养和服务技能进行培训。

  会上,多家涉旅企业代表分享了在诚信经营和提升服务质量方面的经验和做法,介绍了通过建立完善的客户反馈机制、及时了解游客需求、不断改进服务的成功经验。

  此次会议的召开,为轮台县涉旅行业诚信经营、提升服务质量工作奠定了基础、找到了方法、明确了目标,进一步增强了涉旅企业的诚信意识和服务意识,将有力推动轮台县涉旅行业规范有序高质量发展,为游客提供更加优质、丰富的旅游体验,促进轮台县旅游业的繁荣发展。

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