连日来，阿克苏市出现持续高温天气，居民用水量攀升，为有效缓解夏季高峰用水压力，确保安全稳定供水，新疆阿克苏水务环保集团股份有限公司积极应对，采取多项措施，从水源保障、供水调度、水质检测、服务协调等方面，全力保障夏季高峰供水安全。
入夏前，新疆阿克苏水务集团便对供水厂和水源地的井泵设备、变配电设施等进行了全面检修和保养，同时加大监管巡查力度，增加对供水管网的检查频次，加强与外部施工单位的沟通联系，盯紧管网线路安全，保障城市供水安全平稳运行。
水务集团工作人员正在烈日下检查送水管网 任磊 摄
新疆阿克苏水务环保集团股份有限公司生产运行部副部长任磊说：“为保障管网供水安全，我们加大管网巡查检查力度、加密巡查频次，尤其是供水高峰期产水设施设备巡检维护，重点关注泵房、配电房等设施运行情况，检修队伍24小时值班值守，全面加强应急保障力度，确保供水保障正常有序运行。”
“夏季是供水高峰期，也是设备高温运行的事故频发期，我们维修人员每天会对设备进行巡视检查，并做好隐患巡查记录，发现问题及时整改。”7月3日下午，阿克苏水厂维修班班长张中秋在泵房巡查时告诉记者，封闭、闷热的泵房里，工作人员要顶着高温耐心细致地测电流、听杂音、查隐患，往往一次巡查下来全身衣物就被汗水湿透了。
在保障供水安全的同时，新疆阿克苏水务集团也高度重视水质监测工作，加强了对水源地、出厂水和管网水的实时监测和抽检频次，确保水质符合国家标准。此外，集团还加强了与环保部门的沟通协调，共同做好水源地的保护工作，确保水源地水质安全。
阿克苏水质检测有限公司经理刘玲说：“水质安全是供水工作的生命线，我们严格按照国家标准对出厂水、管网及末梢水进行水质监测，加大对消毒剂指标的检测力度，防止微生物对水质的滋生和污染，确保市民安全用水。”
此外，针对夏季高峰用水情况，阿克苏水务集团进一步提高了供水管网突发事故应对能力。供水抢修人员24小时值班，一旦发现险情及时处置，减少供水事故给群众生活带来的不便；水务服务热线24小时在线，随时为用户提供报修、咨询、投诉等服务。同时，集团坚持用户满意度回访制，及时了解用户意见建议，解决存在的问题，满足群众用水需求。
“我们经常通过媒体、微信公众号等多种渠道向市民宣传节约用水的重要性，引导市民科学用水、节约用水。作为水务集团的服务窗口，还开通了24小时供水服务热线，随时接受市民的报修、咨询等用水服务需求，为市民提供便捷、高效的服务。”新疆阿克苏水务环保集团股份有限公司收费大厅主任李俊欢说。
为确保供水调度科学合理，新疆阿克苏水务集团技术人员通过“智慧水务”平台，远程监控从水源地——供水厂——供水管网等各环节的水位、水压、水质数据，运用“大数据”科学分析用水趋势，确定并实施最佳的供水调度方案。
新疆阿克苏水务环保集团股份有限公司生产运行部副部长任磊说：“接下来，我们将进一步加强和完善供水管网建设，做好保供工作，不断提升供水能力与供水质量，当好群众的供水卫士。”
