为聚焦“一窗通办”改革,最大限度地方便群众,提高办事效率,富蕴县公安局交警大队车辆管理所向科技要警力、向联动要效率,继互联网体验区、科目一考场无盘考台、自助体检拍照一体机后,再添业务综合受理终端机和自助选号终端机2台新设备。
富蕴县公安局交警大队车辆管理所业务大厅设置有自助服务区,旨在让群众更便捷、更高效地参与到车驾管业务的办理中。群众可全流程自助办理机动车信息查询、补换领号牌、补换领行驶证、变更机动车所有人联系方式、驾驶证信息查询、转入换证、遗失补证、期满换证、损坏补证、变更驾驶人联系方式、违法查询处理、违法缴款、决定书打印、车辆绑定等业务。
以往需要到导办台取号、排队,叫号后再到窗口办理业务,需要花费时间等候,现在只需在自助业务综合受理终端机刷身份证、人脸识别后选择需要办理的业务,提交申请、缴费后前往窗口出证即可,极大的缩短了群众办理业务的时间,让车驾管业务更高效、便捷、惠民。
群众“自助办”是创新便民服务的重要渠道之一。为深入落实“放管服”改革措施,富蕴县公安局交警大队车管所将不断延伸服务触角,拓宽服务渠道,以多种方式搭建便民服务平台,全方位提升群众办事便捷性和满意度。