为贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（国办发〔2024〕10号）精神，进一步提升喀什辖区支付服务水平，更好地满足境外来华人员支付服务需求，打造“丝路明珠”支付服务新标杆，助力喀什徕宁国际机场服务水平提升，6月29日，工商银行喀什分行在徕宁国际机场T1航站楼到达大厅票务服务台一侧投放的外币兑换机正式上线运营。
此台外币兑换机是目前南疆第一台可以将外币现钞兑换为人民币现金的自助机具。该设备外观明亮、设计简洁，共实现美元、英镑、欧元、港币、日元、加拿大元、新加坡元、澳元、卢布、坚戈等十种主要外币一站式自助兑换服务功能，并伴有九种语言操作画面，提供业务办理全线上、操作全自助的用户服务新体验。外籍来华旅客搭乘航班入喀，走过通道可以第一时间看到工商银行外币兑换机，根据页面提示，将手中的外币现钞直接兑换为人民币现金。
今年以来，工商银行喀什分行在人民银行喀什地区分行以及总分行指导下，充分发挥资源优势，优化营业网点设施，持续完善老年人和外籍来华人员等群体支付多元化、便利化，以金融服务为切入点推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展，提升受理环境便利性、包容性。我行对喀什徕宁国际机场近12家商户投放了零钱包，满足其现金使用需要，并开通收单功能。喀什地区共计8家营业网点支持办理个人外汇业务，可提供美元、港币、英镑等多种外币现钞兑换服务。喀什地区共计100余台ATM机均支持银联、VISA、万事达、JCB、美国运通、大莱等国际组织卡片取现。
此次外币自助兑换机的投入使用，不仅提升了我行外币兑换服务效率，还进一步丰富了现有金融服务渠道，满足了旅客多场景、多层次的本外币兑换需求，让出行人员能体验到工行高效、便捷的金融服务，切实做到“您身边的银行，可信赖的银行”。
下一步，工商银行喀什分行将积极响应号召，持续深化支付服务场景建设，不断提升现金服务水平，充分满足外籍来华人员、老年人等群体多样化的支付结算需求，始终坚持把业务发展融入到服务国家战略全局中，持续提升金融服务能力，扩大金融服务半径，为提升我行金融服务综合实力、打造喀什国际金融环境、推动地区经济社会高质量发展贡献更多工行力量。
