连绵起伏的山峦、一望无垠的草原、蜿蜒流淌的九曲十八弯、飞鸟云集的天鹅家园……6月以来，随着天气逐渐变暖，来自全国各地的游客纷纷来到美丽的巴音布鲁克“打卡”，领略壮美的草原风光。
和静县公安局主动靠前服务，创新“旅游车管+”新模式，根据夏季游客免检车申领检验标志、驾驶人审验及本地牧民驾驶证期满换证各类业务需求突出的实际，将驾驶人自助体检机、网办业务、车管相关设备前置到巴音布鲁克景区并配备4名业务民警辅警为群众提供便捷服务。同时，和静县公安局通过在景区人员密集处粘贴宣传海报、旅游警察“面对面”讲解、“和静公安”抖音直播间线上宣传等方式对车辆免检标志申领、补（换）驾驶证、学法减分、驾驶人体检以及利用交管“12123”APP快速处理违章等服务进行广泛宣传。截至目前，已为游客及本地牧民提供服务90余人次。
每年来巴音布鲁克的自驾游客中都不乏驾驶证超出有效期的群众，如果不能第一时间完成驾驶人体检，就无法办理逾期未换证业务，将直接导致滞留景区的后果。针对这一问题，和静县公安局交警大队打造“草原上的车管所”，通过巴音布鲁克派出所内的驾驶人自助体检机，实现了异地驾驶证转籍、体检和换证“一窗通办”。
来自成都的陈先生是资深的自驾游爱好者，2014年，陈先生在川藏线发生驾驶证逾期未换证的情况，导致在当地滞留了很多天。没想到时隔十年，2024年6月9日，陈先生在巴音布鲁克遇到了同样的情况。
“沿途执勤交警告诉我景区就可以办理业务，真是解决了我的大麻烦，你们这个草原上的车管所真是太好了。”业务办好后，陈先生对民警连连致谢。
“警察同志，这个操作我不太会，你能帮我办理一下吗？”针对本地牧民语言沟通和识字能力弱，加之对网办业务陌生的实际情况，和静县公安局交警大队车辆管理所在巴音布鲁克派出所配备了蒙古族、维吾尔族民警，方便与前来办事的群众沟通交流，并设置了“网办业务帮办台”，帮助群众完成网办流程。
“现在的公安服务太周到了，民警不但帮我下载了‘交管12123’APP，还帮我办理了业务，就连密码都用纸条记好，拍照给我留存，方便以后使用，前后总共花了不到5分钟就全部办完了。”办理完期满换证业务的牧民巴图尔说道。
服务前移一小步，群众少走一大步。和静县公安局将以打造“人民满意车管所”为目标，提高车驾管窗口服务质量和水平，不断提升游客安全感、幸福感、体验感和满意度。
