6月11日，哈巴河县阿克齐镇居民贺云来到县政务服务中心办理征信查询业务。工作人员运用哈巴河县农村信用合作联社的离柜式智慧柜员机，3分钟就帮助他办完了业务。看到如此高效快捷，他激动地说：“办理业务特别快，不用去银行排队，节省了不少时间。”
今年6月，哈巴河县政务服务中心迎来一位特殊的“员工”——离柜式智慧柜员机。前来办理业务的居民可直接在智慧柜员机上填写资料，进行自助服务。智慧柜员机上可以进行各种银行业务操作，包括对公账户开户、变更、销户、社保卡开卡、制卡、发卡等相关业务、密码管理（解锁、重置、修改）本行/跨行转账、贷款查询、支用、归还间长、短信通知签约、ATM转账签约、网上银行业务；信用卡业务、生活缴费、理财业务、个人信息修改、ETC签约、回单查询/打印、烟草代扣签约解约、存折补登、卡片信息查询打印；还提供个人贷款、企业贷款咨询预约服务、个人征信自助查询服务、社保卡即时制卡等25项便民服务，几乎涵盖了所有的传统银行柜台业务。
哈巴河县政务服务中心农村信用合作联社员工任玉清说：“智慧柜员机不仅省去了长时间等待柜员服务的时间，也保证了客户的便捷性和不受时间、地域限制等，在提高办事效率的同时，也减轻了我们员工的压力，能够为更多居民提供便捷、高效的服务。”
离柜式智慧柜员机一经投放，就受到办事居民的欢迎，截至目前已办理各类业务60余件。
哈巴河县农村信用合作联社党委书记、理事长刘丽华说：“金融业务柜台的升级，旨在实现政务服务和银行网点的‘双向赋能’，满足广大办事群众政务服务需求的同时，能享受高效便捷多样化的金融需求，让前来政务服务中心办理业务的群众少跑路，真正做到助力企业群众‘减跑动、提速度’。”
