新疆交投集团塔城分公司干部职工不畏酷暑，以实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨，办实事担当作为出实招、解民忧真情实意零距离，以暖心延伸服务提升司乘获得感、幸福感、安全感。
5月下旬，铁厂沟收费站站长陈建荣接到电话求助，“你好！我们是国家电网的工作人员，我们巡检线路时皮卡车陷入沙坑，底盘卡住无法动弹，希望能帮忙拖车。”陈建荣得知情况，立即带领收费站应急队伍赶赴现场，一边帮助栓拖车绳，一边合力推车，经过一番努力后，成功将被困车辆拖拽至路面安全地段。
5月21日，一辆货车司机在哈图收费站出口向收费员寻求帮助。经了解原来他们是国家电网工作人员，排查供电线路期间临时住在山里，比较偏僻没有饮用水，想借取生活用水。站长吾鲁反听闻后立即安排执勤员引导他们进入院内拉水，大家一起把水桶注满，对方感谢道，“真的太感谢了，解决了我们吃水难的问题。”
5月31日，一辆客运汽车发生故障在恰夏收费广场停滞不前，驾驶员正打算呼叫修理工前来修理。此时收费站执勤员别得汗·对山汗主动上前询问情况，得知车辆发电机出现问题后，别得汗迅速行动，他凭借丰富的经验和精湛的技术，对发电机进行了仔细的检查和调试。经过一番努力，发电机故障被成功排除，车辆恢复了正常发电功能，驾驶员对别得汗的温暖善举再三表示感谢。
6月2日19时，额敏服务区工作人员张玲玲在巡视广场时，忽然刮起大风，不一会儿乌云布满天空。这时有两辆货车疾驰进入广场，张玲玲立刻指引车辆安全停靠。货车司机刚停稳车辆就急匆匆下车，“我们拉了四十几万的化肥，眼看就要下雨了，我们需要赶紧盖上篷布”。张玲玲立即组织服务区工作人员一起搭手帮忙遮盖篷布，放布、拉布、拽绳、绑绳，不一会儿就把篷布盖好了，货车司机说道，“太谢谢你们啦！要不然我们几十万的货就要淋雨啦。”
一件件救助，一句句话语，一份份感动。塔城分公司干部职工以实际行动践行着“新高速·天山行·雪莲请”运营服务品牌，想司乘之所想，急司乘之所急，充分彰显了新疆交投人的新担当、新作为。
