一枝一叶总关情。水磨沟区各街道、社区不断强化为民服务理念,扎实开展“我为群众办实事”系列活动,用心用情为群众做好事、办实事、解难题,打造共建共治共享的社会治理新格局,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
六道湾街道双拥社区快速响应解民忧
处理噪音助力高考
近日,六道湾街道双拥社区辖区居民海比尔·尤努斯向社区工作人员反映,他所居住房屋附近的马路井盖出现了松动,孩子即将高考,晚上复习总会被来往车辆压到松动井盖发出的噪音所影响,希望社区能协调解决。
双拥社区工作人员在接到反映后第一时间赶到发生异响的井盖旁,并联系了国保大队物业人员进行商议解决。在社区工作人员和物业人员的共同努力下,松动的井盖很快得到了固定,消除了噪音的根源。
居民海比尔·尤努斯感谢地说:“社区对我反映的井盖问题处理速度特别快,今天晚上孩子就能专心复习备考了。”双拥社区工作人员刘文说:“高考是孩子们一生中最重要的考试,我们社区也将全力配合考生,将服务进行到底。”
双拥社区党委书记王艳彩说:“在今后的工作中,双拥社区将继续聚焦居民实际需求,不断提升居民的满意度和幸福感,全力推动‘我为群众办实事’项目常态化,为社区居民安居乐业创造良好的环境。”
水塔山街道清泉社区
掉落电线存隐患 及时处理暖民心
“你好,135栋旁边的电线掉地上了,人来人往的,看着就让人挺担心的。”家住水塔山街道清泉社区135栋的伊丽努尔·力瓦依丁焦急地给包户干部打电话说道。
在接收到居民们的反映后,清泉社区立即与国家电网以及四大通讯运营商取得联系,详细排查,最终确认该电线隶属于电信公司。电信公司组织专业的技术团队前往现场紧急维修,安全隐患得到了及时消除,确保了社区居民的安全。
居民伊丽努尔·力瓦依丁说:“多亏了你们,附近的小孩多,经常在这里玩耍,很担心有安全隐患,今天上午反映的问题,下午就解决了,社区办事效率真高!”
水塔山街道清泉社区党委书记陈怡雯说:“我们社区始终把居民的安全放在首位,对于此类突发事件,我们会迅速响应并妥善处理,确保居民的生活安全。”
新民路街道成功社区
治理交通拥堵 畅通民生出行路
近日,鑫都酒店门口的停车场因出入口都在一侧,上下班高峰期车流量大时,导致出入口旁重点路段成功桥下及药材库巷道口非常的拥堵,存在安全隐患,也给药材库巷小区居民日常生活带来很大的不便。
发现问题后,新民路街道成功社区迅速响应,及时向上级汇报了相关情况,街道、社区与鑫都酒店负责人等多方进行现场协商,将鑫都酒店对停车场出入口进行了重新布局,将红山路车辆出口处阻挡交通的大树移除,提升了停车场出口的车辆通过率,缓解了周边的交通压力,保障了道路的顺畅通行。
新民路街道成功社区居民李雪峰开心地说:“即使在交通高峰期,巷道也不再拥堵,回家出行都变得轻松多了。”
新民路街道成功社区主任牛春友说:“治理交通拥堵不仅提升了居民的出行体验,也体现了我们社区为民办实事的决心和能力。我们将继续努力,为居民创造更加便捷、安全的生活环境。”
来源:六道湾街道双拥社区、水塔山街道清泉社区、新民路街道成功社区