为优化营商环境，着力推进政务服务便民化、规范化运行，提升公共服务效率和效能，疏勒县政务服务中心通过全面优服务、提效率，积极推动办事大厅标准化建设，为企业和群众办事提供最大便利。
近日，在疏勒县政务服务中心办事大厅，医保、不动产、市场监督管理、公积金等窗口人头攒动，前来办理业务的群众络绎不绝，工作人员耐心地为群众讲解办事流程，引导群众有序办理业务，充分向广大群众展示了服务大厅“规范、便民、高效”的新形象，受到群众一致好评。
疏勒县居民图尔迪·穆合塔尔高兴地说：“以前办理相关业务跑的地方多，提交的材料也比较多，大概需要3-5天时间，现在不用排长队，网上提交半天左右就能完成，工作人员的服务态度也很好，我们都很满意。”
为不断满足广大群众“最多跑一次”的诉求，疏勒县政务服务中心按标准化要求规范设置综合咨询、综合办事、帮办代办等窗口，不断规范政务服务“线上+线下”融合发展，深化政务服务“一网通办”，让“上门”便民服务成为“一网通办”“一件事一次办”“一次办好”的初审前沿平台，加大办事环节精简和流程简化力度，提升了政务服务事项在一体化政务服务平台网上办理的效率和深度。
“为提高办事效率，我们对办事流程进行了全面的优化，根据广大群众的不同需求，推出了一次性告知服务，针对老弱病残群体推出了上门服务，针对特殊情况采取延时服务等。下一步，我们将继续创新实施类似的便民服务措施，及时听取各族群众的意见建议，切实提高各族群众的幸福感和满意度。”县自然资源局不动产中心干部陈中粮介绍道。
据了解，疏勒县政务服务中心进驻24家单位，进驻596项事项，进驻80名窗口工作人员，实现单位进驻率100%。自推进“最多跑一次”改革以来，建立了前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务模式，打造流程更优、办事更简、服务更好、效率更高、监管更强的政务服务环境，“一站式”为企业和群众提供更加优质的服务，真正实现群众少跑腿、办事更便捷。
县政务服务中心办公室主任王德胜表示，将继续坚持以人民为中心的发展思想，主动融入新发展格局，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，以企业群众需求为导向，提升“互联网+政务”服务水平，擦亮窗口服务新名片，着力构建市场化、法治化、国际化营商环境，树立“丝路重镇·多彩疏勒”品牌形象。（阿卜杜萨拉木·阿迪力，胡尔西代姆·阿卜拉）
