为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，积极履行消费者权益保护主体责任，不断增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，根据金监部门及上级行的安排部署，2024 年4月20日至5月15日，工商银行喀什分行突出重点、精心安排，扎实开展金融知识“五进入”集中教育宣传活动。
一、深入农村，助力乡村振兴。工商银行喀什分行营业部“金石榴”宣讲团深入塔尕尔其8村，向当地村民普及金融知识，用少数民族语言通俗易懂地向村民讲解典型案例、如何识别金融诈骗、防范非法集资等风险知识，以及如何维护自身合法权益的相关内容。联合“访惠聚”工作队，开展“走访入户”“一对一”结对子，通过组织讲解身边案例、发放宣传折页等方式帮助村民们树立理性消费、投资观念，不断提升风险防范意识和自我保护能力，助力国家乡村振兴战略更好落地，引导广大金融消费者学金融，懂金融，信金融，用金融。
二、深入社区，开展暖心服务。工商银行喀什托克扎克路支行积极开展金融知识进社区活动，与社区居民群体及街道办事处工作人员面对面交流，向居民普及合规用卡及保持个人征信良好记录的重要性，告知居民查看征信报告渠道，同时提示居民要正确合理维权，以群众喜闻乐见的形式传播金融知识，提示金融风险，开展防非打非宣传，解读消费者八大权益，演示人民币真伪辨别技巧，提醒广大群众防范电信诈骗，谨防个人信息泄露，守护好自身“钱袋子”。
三、深入校园，暖心护航伴成长。工商银行喀什疏附支行进入疏附县乌帕尔镇中学，面向校园组织开展“金融知识进校园 护航青春共成长”教育宣传活动，利用国旗下的讲话开展教育宣传，打造“乡村少年金融之旅”，引导学生了解防范非法集资、反诈、反洗钱、消费者权益保护等金融知识，教他们如何识别假币，现场解答学生疑问。向学生们宣传“三不一要”防范措施，即三不：不轻信、不冲动、不转账；一要：要及时报警，让学生们学习如何识别金融诈骗、保护个人信息，通过案例讲解帮助青少年更好地理解相关金融知识，鼓励学生们增强金融安全防范意识，树立正确的消费观，维护个人合法金融权益。
四、深入企业，助力企业健康发展。一是工商银行喀什莎车支行深入某企业，帮助企业员工更好的了解金融知识，合理维护自身合法权益，有针对性地开展金融知识及减费让利普及活动，向企业送政策、送知识、送服务，落实国家关于恢复和扩大消费的决策部署，提振企业消费信心。二是工商银行喀什分行营业部深入某企业，聚焦新市民急难愁盼问题，积极开展金融知识进企业活动，有针对性地开展金融产品宣介和金融知识宣讲，提升新市民的金融素养。
五、深入商圈，营造诚信金融环境。一是工商银行喀什泽普支行相关负责人带队，深入支行周边商圈，将金融知识小课堂搬进人流量大的拉面馆，利用中午高峰期向前来就餐的顾客发放宣传折页，以典型反洗钱案例讲解和金融消费者权益保护知识宣教的方式，围绕广大群众关注的金融热点、难点问题进行答疑解惑，引导现场群众增强金融风险防范意识，提升消费者维护自身合法权益的能力。为就餐的消费者普及金融知识，更好地满足了新市民在金融服务方面的多样化需求，群众享受美食的同时提升了金融素养，以实际行动为营造全民参与反非反洗钱的社会氛围注入了工行力量。二是工商银行喀什南湖路支行走进恒昌乐活商圈，向永盛超市职工、商户及来往市民发放宣传折页，向群众重点讲解反欺诈、反洗钱、防范非法集资、消费者权益保护、关爱征信等群众喜闻乐见的金融知识，提示群众目前诈骗种类繁多，要保护好个人信息，提示群众不要出租出借出售银行卡，不要代理他人转账，警惕涉嫌帮信罪；针对需重点关注的老年群体，支行工作人员提示不要相信高息诱惑，不要贪图小恩小惠，谨防AI诈骗、刷单诈骗、快递诈骗等新型诈骗；向商超内的商户们提示要珍爱信用，关爱自己的征信记录，并详细讲解征信洗白骗局，带领大家总结诈骗的套路，助力商户有效识别诈骗，远离诈骗；向商户及销售人员普及POS机的相关知识，提示POS机套现是违法行为，不要给客户及任何人刷卡套现，一定要合规、合法使用POS机及信用卡。三是工商银行喀什疏勒支行进入农贸市场，通过发放宣传单、张贴海报、现场解答疑惑等形式，围绕非法集资的特征表现形式、常见手段、社会危害等内容进行多层次、全方位、广覆盖的多样宣传活动，引导商户及市民树立正确的投资理财观念，守住钱袋子，护好幸福家，远离非法集资陷阱。
下一步，工商银行喀什分行将持续做好对金融消费者宣传普及相关金融知识，切实增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为促进金融行业稳健发展贡献工行力量。
