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将物业服务融入社区基层治理!这场主题沙龙活动干货满满

作者: 锦辉    来源: 水磨沟区融媒体中心    日期: 2024-05-17

  “党建引领物业管理工作怎样创新?”“老旧小区停车位如何管理?”“维修基金的使用渠道有哪些?”“小区环境卫生如何整治?”……5月14日,一场别开生面、干货满满的“物业沙龙”主题活动在新民路街道祥泰社区开展。

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  来自辖区正泰二小区、聚龙小区、建设大厦、恩源芳苑、众惠20号院、众惠51号院、众惠55号院的楼栋长、居民以及物业人员围坐在一起,就“物业管理”“物业服务”“社区治理”等进行经验交流分享,梳理各小区物业面临的共性和个性问题。

  在问题研讨环节,各物业公司工作人员结合实际工作中遇到的社区治理、小区建设及物业服务的难点、痛点问题,以面对面、一对一问答的形式进行交流。活动现场气氛热烈,大家畅所欲言,积极建言献策。

  众惠55号院居民代表桂曼丽说:“自从今年博万城资物业进驻以来,小区环境干净了,单元楼的灯也亮起来了,但是小区内绿化较少,希望能多增添一些绿植,这样大家也可以在小区里坐下来乘乘凉、聊聊天。”

  “近期会尽快播种绿植,全力解决居民反映的问题。”博万城资物业经理彭帅听了居民的意见后现场回复说,“今后将进一步提升物业服务人员服务意识,规范社区物业管理,提高物业服务水平,将积极配合社区参与社区治理,在服务城市功能中更好地发挥出应有的作用。”

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  活动中,新民路街道主任何亚飞分享了运用物业、单位资源,更好保障群众安居乐业的经验。他说:“物业服务企业要明确职责定位,提升物业服务水平,加强与居民的沟通交流,通过高质量服务、零距离沟通,给居民带来更多实实在在的优惠和便利。”

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  今年以来,祥泰社区聚焦物业小区民生诉求主体多元化、物业管理水平欠佳等问题,坚持党建引领,以居民需求为导向持续提升服务水平,激发治理活力,探索构建“党建+物管”新时代物业小区治理新模式,全力破解居民小区难点堵点痛点问题,形成了“安全共治、品质共建、人文共享”的共建共治共享治理格局。

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  祥泰社区书记喻子娟说:“我们将以此次活动为契机,常态化开展‘物业沙龙’活动,为辖区物业服务企业搭建起沟通的桥梁和纽带,引导社区更好地与辖区物业服务双向良性互动,促进物业优秀经验共享,提升基层社会治理效能。同时,通过加强信息互通,强化资源共享,共同构建起社区党建引领、社会多元主体共同参与社区治理的同心聚力共治机制。”

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