为推进公安政务服务提档升级，积极践行为民服务理念，乌什公安采取四项改革举措，创新服务模式，精简服务流程，增创服务项目，优化服务质量，不断提升户籍窗口服务“精度、温度、力度、深度”，用心用情用力回应群众关切，切实打通服务群众“最后一公里”。
“一站式”办结实现政务服务“加速档”
“一窗办”让群众跑短路。在县政务服务大厅设立综合窗口，“应进必进”事项全部进驻县政务服务中心，统一受理对公行政许可事项，实现行政许可事项“一窗办理”，并完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，实行一窗受理、集成服务，切实打造全覆盖、全天候、全时空的公安政务服务新格局。
“跨省办”让群众少跑路。在落实因工作调动、大中专院校录取毕业、夫妻投靠、父母投靠子女等户口迁移“跨省通办”的基础上，全面开通户口迁移、新生儿入户、户籍类证明业务全类型、全流程、全线上“跨省通办”，有效降低群众办事成本。
“线上办”让群众不跑路。落实跨省迁户线上办理政策，办事群众只需在落户地派出所提交户口迁移材料，通过网上审批、远程操作，实现准迁证和迁移证线上办理，让办理时间更短、流程更简。截止目前，“跨省通办”户口迁移共办理48件，最大程度便了群众办事。
“一条龙”服务实现业务办理“高效档”
实现“就近办”。推进跨省首次办理身份证、换领、补领身份证和临证办理在县域内就近户籍窗口办理。在政务服务中心设立身份证“通办窗口”，实现“就近办”“一次办”，全县户籍窗口均全面开通省内、省外异地办证业务。今年以来，共受理全国异地身份证160人，受理疆内异地身份证59人，翻译、审核乌什籍在异地办证人员65人，切切实实的让群众享受到户籍改革带来的红利。
推进“自助办”。在政务服务中心和办证人数较多的派出所配备身份证自助拍照办理一体机，群众通过屏幕和语音提示，即可自主拍照直至满意，办证过程更加便捷高效，推动了办事效率和群众满意率“双提升”。
落实“快速办”。针对着急用证的群众，在办理身份证件的同时登记本人居住地址，证件由公安厅制证第一时间邮寄到本人手中，办证时间由15天缩短至7天。5月2日，陕西籍李先生夫妇在新疆旅游途中身份证不慎丢失，户籍民警在为其补办身份证邮寄业务的同时办理了临时身份证，解决了李先生的燃眉之急。
“一连串”措施实现服务前移“暖心档”
周末延时让服务更便利。落实户籍窗口“周末不休假”措施，全体户籍员轮流值守、不间断为群众办理业务，解决了群众“工作、上学时间没空办，休息时间没处办”的难题。
上门办理让服务更暖心。针对行动不便的老年人、残疾人等特殊人群，根据业务办理需求，带上相机、背景布等设备，深入群众家中，实行“零距离”上门办证、送证服务，用细致的工作、温暖的态度、热情的服务温暖民心、方便群众。今年以来，共落实代办32笔，送证上门328人。
个性定制让服务更精准。针对群众对“一次性告知单”内容不理解的情况，户籍民警手写补充所需办理业务的具体材料；针对年龄大的群众提供全流程人工指导服务，帮助解决不会使用自助设备终端的问题；针对中高考学生资格审查时间紧、任务重的情况，民警加班加点、全力复审，推进户籍服务多样化、精准化、高效化。
“一盘棋”宣传实现便民政策全覆盖
线上互动答疑解惑。全面梳理群众留言的共性事项和反复咨询的个性问题，用微信公众号、抖音号等官方账号进行答复，并持续拍摄推出短视频，通过强烈的视觉冲击让群众对多项户籍业务了解更深入、更全面、更准确。
定制宣传单高频宣传。印制户籍便民利民措施宣传彩页，实现高频事项办理流程、所需材料及各户籍窗口联系方式和详细地址“一张宣传单”全知晓。
集中宣传成效明显。利用集会、节日、大型活动等人流密集时段、区域，摆展板、讲政策，开展公安融合宣传活动30余场次，以图文并茂的方式直观展示户籍政策要点和办理流程，吸引众多过往行人的关注，达到了良好的社会宣传效果。
