5月9日，中石油新疆销售有限公司巴州分公司会议室座无虚席，中国石油昆仑品牌文化课题组一行在公司举行会谈，一场关于“昆仑好客品牌建设”的调研如火如荼，讨论各抒己见。
“我们以‘uSmile昆仑好客’为品牌核心，加大自有品牌的销售，加快新能源产业创新，不断衍生出新质生产力，助力销售全过程高质高效……”其中品牌“破冰”、服务“出圈”、新能源布局里的新质生产力等词，频频出现，成为调研组最为感兴趣的话题。
“新质生产力创新是主导，而打造‘昆仑好客’新名片，就必须摆脱传统的经营、销售、管理模式，走出一条高科技、高效率、高质量的发展路径。”该公司党委书记、执行董事耿开疆用简短的几句话，将如何用新质生产力助推品牌文化的大致轮廓勾勒了出来。
巴州分公司遵循昆仑好客及新疆销售公司的品牌文化顶层设计、标准规范，开展非油品业务专业化运营，实现非油品业务跨越式发展，在不断的探索中，成效显著，成果颇丰。
技术革新“破圈” 让品牌更靓丽
5月9日，市民张先生驾驶车辆进入博古其综合能源站加油，他并未下车，而是坐在车里用手机发送指令，车外的加油机器人开盖、插枪、合盖……仅用两分钟就完成全套加油服务。
“在新疆第一次见到这么高科技的加油机器人，中石油！牛！”张先生惊叹。体验感爆棚，科技感十足，是智能加油机器人带给客户的全新体验，目前能匹配500余款车型。该站是基于国家“双碳”背景下建成的全疆首个综合型能源站，累计取得了14项科技创新成果。同样在这座站里，uSmile等品牌元素应有尽有、异常醒目。
突出“人·车·生活”一体化生态圈建设理念，巴州分公司不断用技术革新提升企业品牌的受众度。对25座加油站进行店面升级和外观改造，其中恒友大得加油站将中国石油元素与天鹅结合，打造成为库尔勒市区内地标性站点；投运全自动洗车房16座，月洗车数量超2.2万辆；对14座站内充电项目、23座站外充电项目完成立项，新能源“朋友圈”不断扩大；今年油库2项创新获国家专利……在一系列的技术革新中助力企业品牌迅速“破圈”，从不同程度满足了新时代消费者超快捷、一站式、多元化的消费需求。
服务营销“破冰” 让品牌更受众
刚刚过去的五一劳动节，巴州分公司百余座加油站开足马力，全员在岗，掀起服务热潮，抢抓“黄金市场”，开展“劳动竞赛”，短短7天实现非油销售实现新突破。
5日周末恰逢“大巴扎”，若羌销售片区各站点员工到市场摆摊，纷繁多样的昆仑好客自有商品受到赶巴扎的各族群众的欢迎；8日库尉销售片区成立党员队伍，穿梭各加油气站开展为客户开展擦车服务，百余桶车用尿素被司机朋友抢购一空……
巴州分公司全力以赴践行“服务是最好的营销”理念，给每位客户从进站到离开，提供全方位全流程的优质服务。久久为功，通过在便利店内打造自有商品专区，去年自有商品12个大类实现销售收入大幅提升，武夷山、格桑泉、好客智咖啡等包装饮料，以及家庭食品、个人护理用品、零食受到广受顾客青睐，新设的咖啡区、休闲巴等多元化服务受到大家欢迎。
“我们通过服务和推介，让无数优质的新疆好物、优斯麦尔等自有商品从便利店进入千家万户，而昆仑好客品牌已经成为引领新零售行业结构优化升级的动力源泉。”副经理王世龙表示，“既有加油站员工因服务好对广大客户的吸引，也有人民群众对中石油品牌的认可，两者相辅相成，缺一不可。”
坚守保供“初心” 让品牌有温度
5月10日，地标新疆若羌，全国单体规模最大的光伏项目建设基地，上午11时许，一辆来自中国石油的油罐车正在为现场众多大型施工车辆加油。
“今天配送了2吨油过去，从去年8月这个项目开工到今天，已累计配送油品2100余吨，整个过程我们承担了一半以上的保供任务。”从与该项目合作至今，若羌销售片区经理张舰数十次往返施工现场，中途遇到过各种困难，但保供从未断档，
在四月份结束的春耕中，巴州分公司所有加油站开足马力保障当地各乡镇百姓春耕用油，助力乡村振兴；在和静霍尔古吐水电站、若羌志存锂业等80余个重大项目建设中，负责保供任务；在“死亡之海”罗布泊腹地，罗布泊加油站坚守22年为国家钾盐开发提供用油。长期以来，巴州分公司将品牌打造与履行社会责任融合，一批批石油人同当地各族人民共同努力，用勤劳的双手创造美好的生活。
“新质生产力起点是新、关键在质、落脚于生产力，对我们来说，就是要将先进的劳动生产力，用于推动企业高质量发展，用于促进地方经济发展，用于造福各族人民群众。”耿开疆坦言。
5月10日，第八个“中国品牌日”如约而至，巴州分公司又掀起了新一轮创新创效、增销增量劳动竞赛。
