您当前位置:首页 >> 新闻中心 >> 正文

乌鲁木齐市水磨沟区:为民办事有“速度” 贴心服务有“温度”

作者: 宋春梅    来源: 水磨沟区融媒体中心    日期: 2024-05-09

  一枝一叶总关情。水磨沟区各街道、社区不断强化为民服务理念,扎实开展“我为群众办实事”系列活动,用心用情为群众做好事、办实事、解难题,打造共建共治共享的社会治理新格局,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

  河马泉街道和奕社区

  抢修爆裂水管

  “我家地下室被水淹了,希望社区找人过来帮忙处理一下。”家住和众二巷2号附近的居民王志平给社区打电话求助。

  河马泉街道和奕社区工作人员挂断电话后赶往现场,经检查发现是自来水管爆裂致使居民地下室漏水,随后联系乌鲁木齐水业投资发展集团有限公司水磨沟区供水服务中心,决定对爆裂水管进行抢修。

  抢修现场,社区工作人员在现场放置警示标志,提醒过往居民注意安全。维修人员通过排查找到漏水点,对破裂的水管进行焊接、修复。历经三小时,自来水管爆裂问题得以解决。

  居民王全叶说:“社区工作人员效率很高,很快协调修好了爆裂的水管,大伙心里都很高兴。”

  和奕社区主任田新梅说:“群众利益无小事,维修水管虽是小事,却是关系居民生活的大事。社区将继续从群众的需求入手,把好事、实事办到居民的心坎上,为社区居民幸福生活保驾护航。”

  南湖北路街道王家梁东社区

  修复破损路面

  “十分感谢社区和小区物业,新修的路面平坦而整洁,不但方便了大家出行,小区环境也变好了。”家住南湖观邸小区居民徐桂美说。

  近日,南湖北路街道王家梁东社区工作人员在走访南湖观邸小区时发现,小区门口东五巷路面坑洼不平,不仅影响附近居民的日常出行,还存在安全隐患。 随后,王家梁东社区协调小区物业对破损路面进行修复。维修人员赶到现场,铺砖头、抹水泥,整平、修补,经过两个上午的作业,长约5米、宽约4米的破损路面被修复得平整又干净。  王家梁东社区书记朱红瑛说:“此次路面修补不仅保障了居民的安全出行,而且美化了小区的生活环境。社区将继续关注居民需求,用心用情为群众排忧解难,努力打造更加宜居、和谐的社区环境。”

  六道湾街道红星社区

  护送突发疾病老人就医

  “您好!我的母亲身体突然不舒服,需要马上去医院,希望您们能帮我一把。”

  5月6日上午12时许,六道湾街道红星社区工作人员接到辖区居民赵湘军的求助电话。事出紧急,社区工作人员一边安抚居民情绪,让他拨打120急救电话,一边赶往其位于7438小区的家中,并联系两位同事一同协助救援。

  七八分钟后,救护车抵达小区,社区工作人员协助医护人员将赵湘军70岁的母亲用轮椅从三楼的家中抬到楼下,并抬上救护车,送往兵团医院进行医治。

IMG_265

  “十分感谢社区的热心帮助,在我最危急的时候伸出援手,帮助我及时将母亲送到医院,他们的贴心举动让我心里很温暖。”赵湘军说。

  红星社区主任杨文利说:“居民有需要,我们随时都在。能为居民解决困难,得到他们的肯定和支持,这是我们工作中最大的欣慰。社区将继续聚焦群众的‘急难愁盼’,不断提升服务质量,增强居民的社区归属感和凝聚力。”

[信息发布]
010070320010000000000000011100001130141004