为更好推动办税服务标准化、规范化、便利化建设，构建精诚共治新格局，优化税收营商环境，莎车县税务局围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，接连打出服务“组合拳”，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
5月7日，走进莎车市民中心行政服务大厅，记者看到工作人员正在为纳税人办理各项业务。现场设置了网上办税、自助终端服务专区，并配备了专职辅导员，纳税人可自主操作办税、代开发票等一系列业务，让纳税人缴费人真真切切地感受到“便民、利民、惠民”的温暖。
新疆达维燃企业管理咨询服务有限公司经理艾尔肯•图尔孙说：“税务部门能从纳税人缴费人视角出发，主动向我们问需问计，通过“线上”“线下”双结合方式对我们进行税费服务指导，为我们解决实实在在的难题，税务部门的贴心服务，让我们可以把更多的精力聚焦到企业发展中。”
喀什远顺通速递有限公司会计罗红霞说：“我每个月都来，我是快递公司的，现在速度越来越快了，然后以前可能两天办的事情，现在也就来一次吧，时间很短，排个队就能办完，我们在前台叫号，都先问我们都是一些什么问题，然后应该是在哪个窗口办，他们都想的特别的周到，然后我们资料全不全，他们也都帮我们审核一下，我们有的一般纳税人企业，然后有的存在那个留抵退税，这些都能及时的给我们退，如果说有多缴的也是现在特别方便，以前如果多缴最款退的时候，特别复杂，但是现在就特别的简单。”
为充分发挥涉税专业服务的“桥梁”作用，莎车县税务局对辖区内的涉税机构定期开展调研走访，深入了解机构情况和在办税过程中遇到的堵点、难点问题。在莎车县芭小旦食品饮料有限公司内，税务干部给公司员工宣传讲解相关法律政策并答疑解惑。与财务人员“零距离”话税收，通过面对面、点对点的交流方式详细讲解纳税人关注的热点话题，致力为企业提供全周期、高质量、个性化的“管家式”税收服务。
莎车芭小旦食品饮料有限公司财务人员祖合热•麦合木提说：“税务局工作人员时不时会来我们公司，询问我们的困难诉求，如果有了新的政策出台，工作人员会及时传达，帮助我们了解相关的政策。我们公司我们也在税惠政策的精准扶持下，有更多的资金投入到提升产品质量上，为公司进一步发展壮大，助力地方经济发展提供了实实在在的帮助。”
近年来，莎车县加快推进营商环境全面优化提质，切实解决企业在发展中遇到的痛点、难点、堵点问题，营造良好的营商环境，助力招商引资、加快打造市场化、法治化、国际化一流的营商环境，让引进来的企业留得住、发展好，助力莎车经济社会高质量发展。
国家税务总局莎车县税务局第一税务分局副局长买海不来提•艾海提税表示：“莎车县税务局始终坚持“进门有问候、咨询有解答、办事有引导”的贴心服务，通过加强导税指引、现场辅导，实体办税场所服务更加优质。持续升级服务平台，征纳互动高效运行，线上办税渠道更加丰富，办税缴费更便利、更有感。”
