养老问题关乎民生、连着民心。多年来，奎屯市社会福利院秉承“亲情化服务 人文化护理”服务理念，着力在改善居住环境、保障生活安全、优化服务质量、提升生活品质等方面下功夫，大力提升老年人的幸福感和获得感，2023被评为自治区二星级养老机构。
日前，记者走进奎屯市社会福利院，夏哈拉社区文艺宣讲队正给老人们表演节目。老人们看得聚精会神，不时发出欢笑声和掌声。老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的幸福晚年在这里真实呈现。
老人邵景花说：“这里的服务人员态度特别好，他们早晨七点就上班，打扫卫生，饭都是端到我们床边，我在这里吃得好、玩得好，太棒了。”
奎屯市社会福利院成立于2001年4月，位于奎屯市迎宾大道7号，占地面积79亩。主要承担丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老残幼和社会代养老人的收养、护理、康复等工作。张云霞自从福利院成立以来就在这里工作，20多年来，她见证了福利院的变化。
奎屯市社会福利院护理部主任张云霞说：“我是2002年调到福利院的，这些年福利院发生了很大变化，现在床位有500多张，环境越来越好，娱乐活动也丰富，老人住的舒心，家人也很放心。”
近年来，福利院不断加强硬件设施投入，先后打造完成了阳光房、棋牌室等设施。午饭后，老人们相约在这里休闲娱乐，几位老人正专注地打麻将。工作人员和行动不便的老人拉家常聊天，房间里回荡着欢声笑语。
目前，福利院现有老人206人，他们对入住老人的基本信息、身体情况、个人喜好等逐一了解并建立详细的基础信息台账，积极为老人创造更加安逸舒适的生活环境。
奎屯市社会福利院院长王刚说：“我们将积极探索智慧养老新模式，围绕‘家园’文化，将福利院打造成为集日托、全托、家庭服务、助餐服务、文娱服务、康养服务等为一体的多功能养老服务综合体，着力在福利院的环境层面、精神层面与行为层面加强建设，提升老人幸福感和满意度。”（记者 陈星龙）
