“你们来得太及时了，解决了困扰我很久的业务问题解决了，这下我就能够更加顺畅地利用系统为群众服务了。”4月16日，依克苏乡荒地村就业工作专干布阿吉尔对着前来业务指导的泽普县人力资源和社会保障局组织工作人员高兴地说道。
连日来，泽普县人力资源和社会保障局组织工作人员深入基层现场解读最新的劳动保障法律法规、就业政策等，手把手指导乡村就业专干操作自治区创业就业公共服务平台、数据维护等，现场解决系统操作过程中遇到的问题，帮助基层单位就业专干准确理解和执行劳动保障、就业政策，同时增强劳动者权益保护意识。
图呼其乡古勒艾日克村就业工作专干米日古丽：“他们对我提出的问题进行了逐一解答，帮助我梳理了各项业务操作流程，扫清了我在实际操作过程中存在的疑点和难点，有效提升了我的服务能力和理论水平，为我今后能够更好开展就业服务工作提供了非常大的帮助。”
今年，泽普县人力资源和社会保障局创新服务方式，将劳动保障业务办理窗口前移，启动了“送业务上门”活动，组织工作人员深入基层、社区，减少基层单位工作人员、办事群众在办理业务过程中的奔波之苦，降低时间成本。
泽普县人力资源和社会保障局劳动保障办公室主任李国辉说：“我们将‘送业务上门’活动中未能即时办理或解决的问题，承诺将做好跟踪服务，确保问题得到妥善处理。同时根据活动收集到的意见建议，持续优化业务流程，提升服务质量，打造更加贴心、高效的劳动保障服务体系，打通服务群众‘最后一公里’，助力全县经济社会和谐稳定发展。”
