“我现在蛮适应，气短的症状也好多了，原来重症监护室（ICU）比想象中舒适多了！”近日，西安交通大学第二附属医院新疆医院（自治区人民医院白鸟湖医院）重症医学科收治的一名患者深有感触地说。
护士给患者整理床单、做治疗
这名患者因慢性阻塞性肺病伴急性加重导致呼吸困难，被紧急送到西安交通大学第二附属医院新疆医院，经医护人员初步检查，氧饱和度只有70%左右，需入住ICU接受治疗。“当患者得知要进ICU戴无创呼吸机时，表现得十分抗拒，并表示要回家不治疗了。科室医护人员耐心地向患者及家属解释当前主要治疗计划，允许家属每日定时进入ICU探视、协助照护，患者才慢慢地放松下来，积极配合医护人员治疗。”护士长张丽说。
在很多人印象中，ICU是一个令人望而生畏的地方。由于患者对陌生环境不适应、与亲人分离、对疾病的担忧等原因，在重症监护室治疗期间常出现焦虑、抑郁、认知障碍、谵妄、创伤后应激障碍等ICU综合征或ICU后综合征，严重影响患者的身心健康，给家庭、社会带来沉重负担。
为此，西安交通大学第二附属医院新疆医院重症医学科自3月1日开科以来，科主任王春亚及护士长张丽带领科室医护人员反复讨论、多方位考虑，将家属参与式人文护理新模式运用到了重症医学科的管理模式中——家属参与患者疾病治疗与康复过程中的新型护理模式，能够更好改善患者的近期和远期预后。相对于医护人员，家属更能给患者以情感支持，安抚患者情绪，消除患者恐惧不安的心理，减少治疗期间的孤独感，增加战胜疾病的信心。
“为了防止交叉感染，家属在探视时，需佩戴一次性口罩、帽子，穿一次性隔离衣，由医护人员引导家属至患者床旁，进行手卫生消毒后再跟患者接触。家属可以和医生就疾病诊疗方案、治疗效果、预后情况等问题进行沟通，也可以向护士学习关于翻身拍背、呼吸训练等方面的技能……”张丽介绍说，科室医护人员会根据患者病情，对家属进行需求调研，鼓励和支持家属参与ICU患者的生活照护，允许家属每日在规定时间进入病房，探视和陪伴患者。护士会讲解并指导家属相关护理知识和技能，并向有出院计划的患者家属示范家庭护理、康复的正确方法，以便于患者出院后家属能给予正确的照护。
医患同心，共筑健康！西安交通大学第二附属医院新疆医院重症医学科推行的“家属参与式人文护理新模式”让患者感受到亲情关怀，从而更好地理解和接纳ICU治疗，增进了医患信任和家属对疾病的了解，营造良好的治疗氛围，同时对后期患者的居家康养也起到了很好的示范推动作用。今后，科室将继续以患者为中心，加强“家属参与式人文护理新模式”的运用，以精湛的医术、温情的守护，点亮危急重症患者生命的星火，筑起康复的希望。
