编者按
为全面贯彻落实党的二十大精神，解决人民群众看病就医急难愁盼问题，进一步优化医疗服务，提升患者体验，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，根据国家卫生健康委、国家中医药局印发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(国卫医政发[2023]11号)文件精神，新疆维吾尔自治区人民医院结合实际情况，启动“改善就医感受、提升患者体验”主题活动，重点优化医疗服务，改善全过程就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。坚持以病人为中心，全面梳理医疗服务流程，充分运用新手段、新技术、新模式，加快形成医疗流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
医院微信公众号特推出“改善就医感受，提升患者体验”系列报道，从更先进的技术、更便捷的流程、更暖心的文化、更优化的流程等方面，精耕细作、精益求精，全力打造温度医疗，全方位、多角度展现医院改善就医体验工作的具体举措及成效。
3月27日，新疆维吾尔自治区人民医院皮肤性病科副主任向芳带领皮肤医学美容中心团队成功为一名鲜红斑痣患者实施了舒适化全麻无痛光动力治疗。这台手术的成功，不仅填补了疆内的空白，还为广大鲜红斑痣患者带来了无痛消除“红胎记”的新希望，更标志着自治区人民医院皮肤性病科在舒适化医疗服务上迈上了新台阶。
就诊经过
51岁的徐女士，家住新疆生产建设兵团，从出生起红色胎记就占据着她右侧的面部，且随着年龄的增长胎记颜色逐渐加深，表面形成大小不一的结节，触碰后会有局部出血不止的症状，严重影响到徐女士的正常生活。期间，徐女士曾辗转上海、北京等多家医院进行治疗，但效果并不是很理想。在与病友交流中，徐女士得知自治区人民医院的光动力疗法效果不错，便前往自治区人民医院皮肤性病科进行就诊。
徐女士来到自治区人民医院皮肤性病科，科室副主任向芳在充分了解徐女士的以往治疗史和诉求后，对其进行了详细的检查，确诊徐女士为血管畸形-葡萄酒色斑。根据徐女士目前的病情，向芳为她制定了个性化的光动力疗法治疗方案。
治疗经过
“红胎记，医学上称之为‘鲜红斑痣’，它是一种良性血管畸形。”向芳介绍，如果不及时治疗，随着年龄增长红斑颜色会逐渐加深、表面增厚或有结节增生，除了影响美观以外，还会有很多合并症。
病例讨论中
“与传统疗法相比，光动力疗法效果显著。”向芳为徐女士介绍，目前光动力疗法作为一种创新的治疗方式，是将光敏剂通过静脉输注到血管，再利用532nm光源照射病变部位，不仅能精准靶向病变的血管，还减少了对正常组织的损伤，提高了治疗的安全性和有效性。
在听取了向芳详细的讲解后，徐女士决定进行治疗。治疗过程很快，治疗后半个月当徐女士看到镜中自己时，能够看出面部的红斑有了明显的消退迹象。
“没想到经过一次治疗就有这么大的改善，但是治疗过程实在是太疼了。向医生，有没有什么不疼的方法，我疼得都产生心理阴影了。”徐女士说。
光动力手术准备、治疗中
在知悉徐女士希望在治疗过程缓解疼痛的需求后，皮肤性病科主任丁媛便立即联系医院中心手术室、麻醉科等科室专家进行多学科讨论，经过反复的研判、讨论后，最终专家们一致同意为徐女士实施舒适化全麻无痛光动力治疗。
经过充分的术前准备，徐女士被推进了手术室，在麻醉医生的操作下，徐女士很快便安然入睡。向芳则带领皮肤医学美容中心团队成员井然有序的调整光动力治疗仪功率、遮盖保护红色斑块以外正常面部皮肤、输注光敏剂……经过一小时的治疗，徐女士缓缓醒转。
“这次治疗不仅一点也不疼，整个治疗过程无任何不适，以后对治疗再也不恐惧了。”徐女士说。
据悉，自2019年开展鲜红斑痣光动力治疗技术以来，自治区人民医院皮肤性病科已治疗数百例来自全疆各地的患者。经过5年的临床治疗，皮肤性病科皮肤医学美容中心光动力团队，在光动力治疗鲜红斑痣的治疗流程和参数上已积累了大量的经验，并摸索出了自己独到的经验。过硬的治疗技术、周到的医疗服务以及明显的治疗效果赢得了全疆各族患者及家属的赞誉。
“无痛光动力治疗能够最大程度地减少患者的痛苦和不适，让治疗变得更加舒适轻松。”丁媛表示，此次成功实施舒适化全麻无痛光动力治疗，可大大提高光动力治疗中的舒适度，消除患者对光动力治疗的恐惧，解决了患者不能配合治疗的问题，也为鲜红斑痣伴随有特殊疾病或无法耐受常规光动力治疗的病友提供了新的选择。未来，自治区人民医院皮肤性病科将会不断完善个体化治疗方案，进一步提高科室光动力治疗的水平，为全疆各族皮肤疾病患者提供更加高效、准确、舒适的优质医疗服务。
