中石油新疆销售有限公司阿勒泰分公司以发展新质生产力为重要着力点,坚定不移推动企业高质量发展,结合自身实际,立足主责主业,在主营业务创新、客户服务管理、薪酬分配方案等方面积极挖掘金点子、好做法,打出了一套具有加油站特色的新质生产力“组合拳”。
产品引进开新局:便利店里的“鲜花经济”
春节刚过该公司营销部便积极与供应商就鲜花选品事宜进行反复沟通,于2月底达成合作,在“三八”节前后,该公司全区4个县市的12座加油站同步到货,最大程度保证了鲜花上架的数量和质量,为便利店新增“鲜花经济”,拓宽非油商品类别,开启了新的非油增长之路。
各加油站点在收到鲜花第一时间组织开展堆头陈列,提升销售氛围,员工利用客户微信群、朋友圈广泛宣传,现场员工加大开口介绍力度,现场销售气氛和促销氛围异常浓厚,客户选购热情瞬间多次被点燃,其中北屯迎宾路加油站鲜花上架仅短短1个小时,就完成10单销售。客户王先生一边选购一边赞叹道,“今天刚好是我们结婚纪念日,多亏你们提醒,我得好好挑一束送给我爱人。”
管理模式再创新:薪酬方案适应销售现状
今年以来,该公司在电子券核销上下大力气整改为员工和客户提供更方便服务,并通过修订薪酬方案使该业务更加贴合实际,真正实现员工心中有数,加油站销售有目标,客户使用更方便,从机关部门到片区油站,准确把握年度工作重点,主非融合、互促提升。
在此次薪酬方案编制过程中,该公司特意将电子券任务分解到员工身上,通过每日通报,实时关注站内员工核销数量,鼓励和督促员工将这一项好政策积极宣传给客户,以达到惠及客户、提升销售、增加报酬的三方共赢效果。对比今年公司各品类的不同增长趋势,该公司还侧重了快消品的推荐,并利用当期促销活动给客户又派发了一波福利,得到了客户的良好反馈。
数智管理广应用:“安全+设备+财务”齐上阵
今年以来在安全、设备及财务业务方面,对于新引入升级的数智系统,各相关部门均事前开展岗位大培训,将系统中存在的常见问题进行归纳总结,线下模拟实操,保证关键岗位,关键人员熟练掌握,真正让数智系统在加油站管理中发挥积极有效作用。
该公司安全管理团队利用数智系统对2021年至2023年非常规作业电子票应用情况进行梳理分析,并采用线下模拟办票模式,进行“一人一题”现场实测,提升了非常规作业线上管理水平;投资质量安全部对运营站点及油库开展视频监控系统集中维护调试,并通过一体化平台应用,及时解决站点设备设施问题,保障日常生产运行,提高了基层经营效率;财务部门借助阿米巴系统,总结线上应用难点痛点,有针对性开展培训指导,加快了公司阿米巴经营改革整体的推进效率。
下一步,该公司将继续以“新质生产力”为遵循,坚持创新攻关,持续推动体制、机制、管理、模式等一系列创新,坚定走生态优先、绿色发展之路,不断提高公司核心竞争力、增强公司核心功能,全面激发高质量发展的“最大增量”。(张芙蓉、刘蓓、赵君玲)