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中石油新疆销售清明假期累计服务顾客112.17万人次

作者:    来源: 中石油新疆销售    日期: 2024-04-07

  4月4日至6日清明假期期间,新疆销售累计服务顾客112.17万人次,同比增幅10.01%。

  清明假期首日,库尔勒市恒友大得加油站洗车网点车水马龙。“刚才加油时告诉我满230元可以免费洗车,刚好天气不错,就来体验一下吧。”正在排队等待洗车的张先生说道。节日期间,巴州分公司在全州的16座洗车网点平均每天需要为800余辆车提供洗车服务。

  4月7日,自治区文化和旅游厅发布消息称,清明假期期间,新疆地区累计接待游客221.02万人次。

  为给疆内出行群众加好油服好务,新疆销售综合研判节日市场需求,提前制定油品保供方案,全疆千余座加油站,特别是高速、国省道、景区周边加油站,库存保持高位运行,便利店内商品琳琅满目,每日超过5500名一线员工坚守岗位履职尽责,以实际行动全力满足出行群众需求。

  在哈密地区,哈密分公司聚焦公众出行需求,所属加油站均供应充足、卫生间干净整洁,站内免费热水、应急药箱、手机充电等暖心服务一应俱全,全力以赴为顾客美好出行“加油”。

  为有效满足踏青出游顾客对商品的需求,新疆销售还在全疆14个地州同步启动了“好客踏青节”活动,针对出行所需的包装饮料、奶类、汽车用品、润滑油、零食等8个大类的商品开展油非联动、买一赠一、第二个半价等超值活动。

  博州地区自驾游、边境游火热,赛里木湖南北加油站、温泉加油站、阿拉山口等加油站的进站车辆较平常多了起来,博州分公司锚定假日出游创效契机,加强“好客踏青节”活动宣传和准备,特别是丰富了出游所需的包装饮料、枸杞特产礼盒、家庭食品等商品的备货,全力满足客户出行需求。

  在南疆喀什,喀什分公司的41名干部员工走进基层一线加油站开展帮扶工作,针对春季风沙大的特点,帮扶人员着重协助加油站开展站内卫生死角清理,为进站顾客营造一个干净整洁的消费环境。

  新疆销售还进一步优化、细化、强化现场服务,确保消费者“进站快速、加油舒心、购物满意、出站顺畅”。有针对性地进行加油站人员排班优化,高峰补给人员力量,安排两级公司机关党员干部、团员青年、业务骨干637人次进入车流、人流量较大的加油(气)站进行帮扶,在秩序维护、车辆引导、卫生间清洁等方面“下功夫”,有效充实了现场服务力量,进一步减少了顾客等待时长,确保了现场秩序井然、卫生间干净整洁,提升了现场服务质效和顾客满意度。

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