日前，奎屯市乌东路街道东亭苑社区居民李秀提来到社区办公室，送来一面写有“心系居民，真情社区，踏实做事，帮民解忧”字样的锦旗，以表示对社区的衷心感谢。
李秀提家住东亭苑小区6号楼，楼房建成近40年。前不久，由于楼上业主装修，导致下水管道堵塞，以致李秀提家厨房和卫生间屋顶漏水，部分家具被浸泡。他来到社区寻求帮助，社区充分发挥党建引领作用，召开协调会，邀请物业、居民共同商议解决办法，并先行垫付150元疏通下水道。但由于楼上业主不配合，李秀提的损失迟迟得不到补偿。李秀提又来到乌东路街道反映此事，街道协调房管、司法等部门及楼上业主，通过宣传解释《民法典》等法律法规并进行调解，最终，楼上业主同意承担维修更换费用。
李秀提说：“感谢乌东路街道和东亭苑社区两级领导干部，帮我解决了下水道漏水的问题，没有他们的帮助，不知道这个问题何时能解决。”
一面锦旗，一声感谢，不仅是人民群众对街道、社区工作的充分肯定，也是对社区的鞭策，更是沉甸甸的责任，它将激励街道、社区在今后的工作中用心用情用力解决好居民的急难愁盼问题。
乌东路街道党工委副书记高飞说：“既然群众有诉求有困难找到了我们街道，我们街道一定不能推、不能拖，要在尽量短的时间内帮群众把困难诉求解决掉。乌东路街道会继续秉承为民服务这个宗旨，一如既往为辖区群众做好各项服务工作。”（记者 李虎 魏嘉慧 通讯员 艾麦拉古丽·依布拉木）
