宋艳春，女，汉族，中共党员，1974年6月出生，现任富蕴农商银行文化西路支行行长。自1997年加入信合工作以来，宋艳春默默奉献了27个春秋，用青春书写农商，用华年诠释人生。
自治区农村信用社2013年女职工建功立业标兵、新疆农村信用社系统2009-2010年度先进个人、富蕴县农村信用合作联社2001年、2009-2010年、2014-2016年先进个人、富蕴县农村信用合作联社“百日揽储”竞赛第一名、富蕴农商银行2019年度优秀共产党员、2020年度最美女员工、2021-2023年度先进个人……这面闪耀的勋章墙，承载的是她的责任与奉献。
宋艳春荣获2023年度先进个人
“把客户当作朋友，把服务装在心里，把业务提质增效当做自己的使命和义不容辞的责任。”这是宋艳春经常说的一句话，她是这么说的，更是这么做的。
简单的事情重复做，那必定是不平凡的。作为多年的网点负责人，宋艳春始终要求自己和支行的每位员工都要热情且周到地迎来送往每位客户，用最好的姿态、最优的服务得到客户的认可。由于前来办理业务的老年人居多，有的不会签字、有的听力视力不好……对于特殊客户，她总是耐心地引导，不催促、不怠慢。翻开她的电话本和微信聊天，存的都是某某小区刘大爷、某某店铺条码商户，记录的都是她为客户奉献的印记。截至目前，她所带领的文化西路支行已发放春耕生产等普惠金融贷款388户，为春耕备耕、个体工商户、公职人员等有资金需求的客户播下希望。
宋艳春为行动不便老人提供上门服务
有温度的服务，永远都是客户最需要的。每每客户遇到路途遥远、不便出行等状况，她都是车接车送，上门服务，没有怨言，流露出的只有真诚与热情。记忆深刻的是，去年冬天，一家新增的条码商户，店面在距离县城15公里的物流园工业园区一间厂房，宋艳春接送完另一个办理对公业务的财务人员后，立即驾车前往该商户所在区域，由于是新商户，厂房还很简陋，WiFi、暖气都没有，客户的手机网速也很慢，尽管困难比较多、处理起来比较棘手，但是她依然耐心处理，不顾自己已经冻麻木的手脚……
遇到客户咨询业务，她总能迅速捕捉客户需求，给予专业建议，不仅对本行存贷款利率了如指掌，还了解他行业务，方便客户对比选择。连续几年的揽储能手、先进集体，就是她不厌其烦地一次次、一趟趟、一户户跑出来的，朋友的朋友、客户的朋友，只要是前来办理业务的客户，在她亲切又熟悉的问候下，总能有所收获。
宋艳春了解妇女创业资金需求
同事之间，她是大家公认慈爱可亲的姐姐。为了减轻团队工作压力，她总是主动承担最难的部分，对公账户上门核实、外出走访商户、为大家带早餐订加班餐……一件件、一户户、一次次，温暖着大家，让这个团队心在一起！
时光荏苒，即将告别奋斗一生事业的她，像一朵坚韧而纯洁的雪莲花，历经寒霜与恶劣的生长环境，依旧顽强绽放。她是岁月的见证者，见证了农商行的变迁与发展，经历了从传统银行到现代银行的转型，从手工纸质记账到电子支付的转变，铸就了个人事业的辉煌，更感染着身边年轻的我们，她的故事不仅是充满挑战和奋斗的史诗，更是一盏指引我们前行的明灯，照亮我们追求梦想、挑战自我的道路。
