“真的太感谢你们了，没想到这么快就能拿到护照，真是帮了我的大忙了......”3月27日，岳普湖县可佳商贸有限公司邹先生来到行政服务大厅公安出入境窗口，为窗口民警送上一面印有“真诚为企业解忧，热情为人民服务”的锦旗，对岳普湖公安优质、高效、便捷的服务表示感谢。
3月24日，邹先生通过朋友介绍与哈萨克斯坦商户达成生意往来，但需要在10天内，前往哈萨克斯坦洽谈、签订合同。由于邹先生户籍地在湖南，如果两地来回办理护照时间肯定来不及，焦急万分的邹先生从网上了解得知可以异地办证以后，便急忙来到行政服务大厅出入境窗口，寻求民警帮助。获知此情况后，岳普湖县公安局出入境管理大队民警按照“特事特办、急事快办、难事帮办”的办事原则，立即启动“绿色通道”，不到20分钟解协助邹先生完成受理、详录、复核、移交等工作环节。
“我以为，要辗转几千公里返乡办证，现在真的是太方便了......”3月27日，邹先生看到办理好的护照激动地说到。
锦旗虽小，凝聚真情。近年来，岳普湖县公安局出入境管理大队深入推进“放管服”改革，相继推出了网上预约、异地办证、就近办证、自助办证等一系列便利措施，把“出入有境、服务无境”的理念落实到每张证件的办理当中，努力做到窗口服务无小事、群众利益无小事，以实际行动赢得群众的认可。
