近年来，哈巴河县阿克齐镇各社区坚持树牢服务意识，秉承“民呼我应，接诉即办”的理念，把社区居民的冷暖都记在心中，把居民的事当成自己的大事来办，甘做群众“勤务兵”。
阿克齐镇各社区组织网格工作人员常态化开展网格巡查，依托干部走访、召开居民议事会、微信群、发布调查问卷等途径，线上线下相结合，联合网格员、包联干部、在职党员、双联户长等各支力量，构建居民诉求“收集网”。每天召开派工研判会，针对难点诉求集中研究，分析问题原因，制定解决措施，指定专人予以落实。
阿克齐镇建业东路社区党总支副书记王仕军说：“我们解决居民困难诉求的速度相较之前有了明显的提升，居民对我们也更加满意了。”
阿克齐镇健全“网格党支部、业主委员会、物业服务企业”三方联动协调机制，发挥社区党总支领导作用，联合社区大党委共建单位，实行“社区吹哨，单位报到”，为居民排忧解难。继续推行物业负责人与社区“两委”班子“双向进入，交叉任职”，定期召开联席会议，解决社区物业管理方面的难题。
“阿克齐镇将继续坚持对居民诉求闻风而动，快速响应，做到接诉即办、未诉已办、合力共办，不断健全完善工作机制和流程，不断提升为民服务和主动治理的能力和水平，以接诉即办‘小切口’撬动服务群众‘大民生’。”阿克齐镇党委书记夏尔巴提·阿力肯说。
