“没想到现在办理不动产抵押贷款这么方便了，非常感谢工作人员。”3月28日，哈巴河县阿克齐镇居民刘敏丽来到行政服务中心不动产登记中心窗口，很快就办理好了不动产抵押贷款业务的全部手续。
据不动产登记中心负责人介绍，以前不动产抵押贷款在资料齐全的情况下需要3个工作日才能审核完毕，现在当天就能拿到不动产证明。
哈巴河县行政服务中心在简政放权、放管结合、优化服务方面下大力气，通过压缩审批时限、精简审批手续、优化审批流程以及推行容缺后补等措施，使审批过程更加人性化，提高了审批效率。同时，哈巴河县行政服务中心还创新服务举措，如推行立即办、上门办等，将“要我服务”转变为“我要服务”，以满足群众和企业的需求。推行“一窗通办”“跨省通办”等服务，使民众可以随时随地办理业务，节省了时间和精力。
哈巴河县行政服务中心主任杨俊霞说：“我们积极解决群众和企业反映的痛点、难点、堵点问题，努力提供全方位、更优质、更高效的服务。通过优化服务流程、提高服务质量，增强了服务对象的获得感、幸福感和满意度。各窗口通过设置党员先锋岗、文明示范岗等窗口，激励工作人员提高工作积极性，为群众提供更优质的服务。”
