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送政策 解难题 增信心 九师白杨市人社局助力企业“轻装前行”

作者: 张书焓    来源: 九师融媒体中心    日期: 2024-03-25

  “我这里有份人社领域惠企政策及高频服务事项清单给您,还有什么不会办理的业务请及时与我联系。”3月17日,在新疆祥瑞医药有限责任公司,师市人社局工作人员手把手指导企业社保专员通过网上办理业务。

  自“百名人社干部助百企”活动开展以来,师市人社局选派108名懂业务、懂政策、能力强的干部深入企业一线,问需于企、问计于企、问政于企,详细了解企业在发展中的痛点、难点、堵点,帮助企业解决急难愁盼问题,加快推进企业实现增值增产目标。同时,推动人社干部在助企服务过程中增长见闻、开阔视野、提升本领,形成比服务、讲奉献、重实干的浓厚氛围。

  加强组织领导,增强服务意识。根据师市辖区内企业规模和经营现状,落实人社干部包联机制,定期深入到分包的企业进行走访调研,树立“以企业为中心”的服务理念,将企业的需求放在首位,换位思考,急企业之所急,想企业之所想。通过构建人社便民服务圈,落实“一件事打包办”等利企便民政策,简化企业办事流程,提高人社服务效率,以人社干部的“辛勤指数”换取企业的“发展指数”。

  加强政策落实,赢得企业满意。秉持“有求必应”的“店伙计”精神主动靠前服务,以人社服务之“好”打造营商环境之“优”。针对企业在享受政策红利、录工用工、稳岗返还、参保缴费等方面存在的政策不清、流程不知、办事不便等问题,进一步梳理各项政策举措,编印人社惠企政策“口袋书”,梳理汇总中央和兵团促进中小企业健康发展各类惠企政策类文件24项,上门与企业负责人面对面交流,准确解读政策,将政策上的“白纸黑字”变成企业口袋里的“真金白银”。

  加强部门协作,提高工作质效。详细了解企业生产经营状况、收集企业在发展中存在的问题,及时进行分析研判,形成任务清单、责任清单、措施清单、结果清单,为企业解决实际问题。截至目前,共开展入企走访1917人次,收集企业各类急难愁盼问题31个。针对企业提出的合理诉求,师市人社局各部门协力推动,及时处理和反馈,为企业排忧解难。

  下一步,师市人社局将继续改善营商环境,把“百名人社干部助百企”活动打造成为“干部思想作风转变”的典范,进一步强化主动服务企业意识,不断创新服务企业方式方法,想企业之所想、急企业之所急、办企业之所需,为企业安心发展、扎根发展、更好发展提供有力保障。

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