“我们的耕地旁边由于都是泥巴路，遇到下雨和秋天运输蔬菜的时候非常不方便……”
“村里的防渗渠主闸板好多都损坏了，没办法使用……”
3月20日，走进焉耆县五号渠乡查汗渠村人大代表联络站，5名人大代表和群众齐聚一堂，你一言、我一语，面对面、“零距离”交流，其乐融融。桌子这头，群众踊跃发言，围绕辖区群众关注的热点难点堵点问题，向人大代表提出关于水利设施维护、道路平整、惠民政策咨询等方面的意见。
群众点赞人大代表真管事
“我们在修建卫生厕所的时候，县上、乡上有没有什么补助政策……”在活动现场，村民肖红提出的问题，很快便得到现场解答。“有些问题和疑惑我们提了以后就可以现场得到解答，心里面感到很舒服，觉得这样的活动真管事。”肖红说。
“感谢村上对我的关心和帮助……”活动当日，焉耆县五号渠乡下五号村人大代表联络站的代表在走访群众中，了解到四组村民马明才因身患重病、家庭条件较为困难的情况后，当即为马明才捐款1000元，以缓解其家庭经济困难，并勉励他要自信坚强，战胜病魔。
“我们把每个月的20日固定开展人大代表集中接待群众活动作为制度确定下来。这一天，全乡的66名州、县、乡三级人大代表准时进站‘赴约’，采取集中接待+入户走访等方式，对前来反映情况的群众全部接待，以‘小站点’撬动‘大服务’。”焉耆县五号渠乡党委委员、人大主席阿里木江·拜克介绍说。
确保群众反映的问题件件有回应
“大家不用拘谨，我们这个活动就是想听听大家说心里话。”在焉耆县五号渠乡头号渠村人大代表联络站，站长杨柳的开场白让参加活动的群众与代表慢慢“热络”了起来。
“我先说吧，我想反映的是乡上动物检疫站设置的问题。”率先说话的是头号渠村五组村民赵峰。“现在乡上的动物检疫站设在头号渠村四五组十字路口的交叉处。每周三、周日的巴扎，需要贩卖牛羊的群众在道路两旁排队进行牛羊检疫，致使道路拥堵，其他车辆无法正常通行。同时，平时来往的车辆被检疫站的房屋挡住视线，存在严重的交通隐患。希望能够将检疫站搬到一个更为合理的地方。”代表们一边认真倾听，一边详细记录，并进行了实地查看。“请您放心，我们会及时将这个问题上报乡人大主席团，并督促解决。”活动结束后，站长杨柳将办理意见和时限以电话方式向村民赵峰进行了答复。“问题有地方反映，件件有回应，我们老百姓心里踏实！”赵峰说。
让群众的呼声变掌声
“这个问题，我建议提交乡人大主席团，由乡上协调解决，并按时向群众答复。”集中接待群众活动结束后，焉耆县五号渠乡阿伦渠村人大代表联络站的代表坐在一起，针对群众提出的问题，进行一一梳理、分类，明确专人跟踪办理，有效地推进社情民意落实解决。
近年以来，焉耆县五号渠乡通过每月20日固定开展人大代表集中接待群众活动日，让各级人大代表与群众同坐一条板凳交交心，连接起一列列接地气、察民情、聚民智、解民忧的“直通车”，既让群众的诉求得到及时解决，也使基层的智慧得以汇聚，成为全过程人民民主的新实践。
“下一步，我们将持续用好人大代表联络站这个平台，发挥党委领导核心和保障作用，深化人大代表联系群众工作，聚焦群众热点难点痛点问题，让人大工作更好察民情、听民声、集民智、解民忧，真正做到民有所呼、我有所应，以实际行动彰显‘人民选我当代表、我当代表为人民’的责任担当。”焉耆县五号渠乡党委书记刘志强说。
