为贯彻落实党的二十大精神，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，独山子区政务服务中心于近日召开政务服务场所窗口工作人员礼仪培训，以此作为新春“第一课”，旨在全面提升政务服务窗口的形象和服务水平。
此次培训汇集了全区各街道便民服务中心、社区便民服务站、政务服务大厅及政务服务分中心大厅的40余名工作人员，通过系统讲解仪容仪表、仪态举止、服务用语等礼仪规范，结合互动问答、现场展示等多种形式，使参训人员深刻掌握专业的礼仪知识。
参训干部薛梦娇表示：“通过礼仪培训，让我发现了日常工作中文明礼仪方面的不足。窗口工作是服务群众的第一平台，今后我会以更加良好的形象，为群众、企业提供更贴心、耐心、细心、用心的服务，切实提升群众的满意度和获得感。”
“我们将以此次培训为新起点，进一步打造‘15分钟政务服务圈’，标准化建设政务服务分中心，多措并举抓好政务服务场所作风建设，秉持微笑服务、服务至上的理念，展现政府的良好形象，为企业和群众提供更加优质高效的政务服务。”区政务服务中心副主任说。
