若羌县公安局始终坚持"以人民为中心”理念，不断深化“放管服”改革，着力解决群众反应的突出问题，真正把群众满意作为目标任务贯穿始终。3月12日，若羌县公安局城镇派出所民警开展户籍业务上门办理服务工作，获得群众赞扬。
“警察同志，我想咨询一下，我父亲70多岁了，想补办身份证，可他年纪大了行动不便，我们在外地上班，能不能帮忙想想办法?”近日，社区民警接到辖区群众王先生求助，称其父亲身份证丢失，导致看病、领取补贴等方面受限，给生活带来了诸多不便。
当日上午，民警了解情况后，便来到老人家中，通过证件比对验证了老人身份后，便开始工作，由于老人行动不便，民警耐心地帮助其调整坐姿，因担心老人年事已高，拍照时无法听到提醒，民警一边耐心和老人沟通，一边细心拍照。
随后通过“新疆公安微警务”很快将老人身份补领申请成功提交，老人对民警的热情服务表达了感激，本以为很麻烦的事情得到顺利的解决。
民之所需，警之所向，若羌公安将始终秉持“人民公安为人民”的工作理念，从群众关切的“小事”做起，用情、用力、用心解决群众“急难愁盼”心头事，努力争当辖区百姓的贴心人。
