近日,中石油新疆销售有限公司巴州分公司轮台销售片区经理张跃兵收到一条来自千里之外广东客户的感谢微信消息。
梁先生在感谢消息中写道:“张经理您好,我是之前致电给您的广东车主,想再次感谢塔河加油站和热汗古·热依木对我的帮助……”短短一百多字,处处流露出梁先生对塔河加油站员工的感激之情。
据了解,2月13日,一位广东的客户梁先生带着家人来新疆轮台县胡杨公园旅游,塔河加油站员工给梁先生的车辆加完油后,车辆一直无法启动。在发现这一情况后,加油员热汗古·热依木便主动给梁先生的车辆进行了检查,原来是汽车电池损坏造成的故障。
热汗古·热依木知道,更换电池需要一段时间,梁先生的家人经过长途跋涉肯定很累,如果在现场等待会更加焦急,她就安排梁先生的家人在休息室里休息,又帮助梁先生联系汽车电池销售厂家,通过一个小时的拆装调试,梁先生的车辆终于恢复了正常。
梁先生被热汗古·热依木的热心和善举所打动,想要表达感谢,这位少数民族姑娘的话让梁先生更加深受触动,她说:“我就是帮了一点小忙,举手之劳。”
当梁先生和家人回到广东老家后,仍然想着帮助自己的塔河加油站员工,再次打电话表示感谢,并通过微信发了条感谢的消息。
一次小小的善举,一条短短的感谢消息,诠释了加油站员工的大爱情怀。加油站员工所做的暖心事还有很多很多,像梁先生一样被他们帮助过的人也有很多很多,他们的故事暖在了客户的心间。