“本以为要跑好几个部门，还要提供纸质版材料，没想到现在可以在手机上直接申报，一个窗口直接办理，对于我们这样的新手爸妈们来说真的太方便了。”近日，哈巴河县阿克齐镇建业东路社区居民刘成线上成功申报“出生一件事”集成服务套餐后感慨道。
“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”。为进一步提升我县政务服务水平，持续优化营商环境，县行政服务中心以“放管服”改革为引领，抓改革、推举措，积极推进“一件事一次办”集成服务，让更多群众和企业切实感受到服务便利，得到企业和群众的普遍认可。
哈巴河县行政服务中心与各牵头部门召开对接会议10余次，从企业和群众实际需求出发，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、收费标准、办理结果等要素进行梳理，优化办理要素，合理调整办事流程，形成统一的标准化办事指南及办事流程，并在新疆政务服务网“一件事”主题套餐模块成功配置涵盖100余项政务服务事项的18项主题套餐。自推动工作以来，线上成功申报受理办结各类“主题套餐”113件，线下受理“主题套餐”200余件。
哈巴河县行政服务中心主任杨俊霞说：“下一步，我们将加大宣传力度，让更多老百姓知晓‘ 一件事一次办’，同时，把‘ 一件事一次办’做深做实，持续完善‘一件事一次办 ’集成服务体系，加大改革创新力度、优化服务流程，为群众提供线上线下、形式多样快速便捷的政务服务。”
据了解，在前期梳理推出的18个“一件事一次办”主题套餐的基础上，哈巴河县行政服务中心结合本地实际，正在梳理50项特色套餐服务，此项工作正在稳步推进。
