春节是我国最重要的传统节日之一，也是全民欢庆、团聚的日子，伴随着旅客出行高峰期的到来，交通隐患风险也呈直线增长态势。
为进一步提升广大消费者的获得感、幸福感，增强社会公众对保险的了解，保障广大车主安全出行，传递平安履行社会责任的正能量，2024年2月1日-2月20日，平安产险新疆分公司在新疆保险行业协会的指导下，联合新疆交通警察总队高等级公路支队、新疆949交通广播电台在全疆多个高速公路服务区开展“新春走基层•我为群众办实事——保险护航•温暖回家路”新春护航行动，联动线上线下活动同步进行，全力为春节返乡、出行的广大旅客提供“省心、省时又省钱”的服务体验。
线上，通过平安好车主APP积极推出车辆检修、快速理赔通道、领取新春祝福礼品等春节限时特惠活动。线下，在乌鲁木齐、昌吉、阿克苏、哈密、喀什、克拉玛依、奎屯、阿勒泰等地设立护航站点，为回家过年的车主朋友赠送春联、花灯、龙年玩偶、温暖包、玻璃水、雪铲等新春礼品和行车必备物资，为广大驾乘人员提供理赔指引、换胎接电、道路指引、物资补给等一站式免费服务，全力满足广大车主的平安出行需求，为推动车险行业风险减量担负起应尽的社会责任。
春节长假期间，平安产险新疆分公司全体理赔人员坚守岗位，为春节期间出险的所有客户送上春联、中国结、龙年玩偶等新春礼物，向客户表达亲切的新年问候，缓解客户因突发事故造成紧张心理，传递平安新春期间的温暖关怀。
后续，平安产险新疆分公司将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，继续做好重大节假日期间的安全保障服务，持续升级各项服务举措，为广大群众提供“省心、省时又省钱”的专业服务，不断增强人民群众的安全感、获得感和幸福感。
