日前，位于新疆九鼎农产品批发市场的十二师新就业形态劳动者维权服务工作室成功调解了一起矛盾纠纷。货车司机孙华军与商户刘化品，因运费和货损赔偿问题产生纠纷，他们来到十二师新就业形态劳动者维权服务工作室“评理”，经过工作人员一番调解，原本情绪激动的两人握手言和。
据介绍，2023年7月，为支持和规范发展新就业形态，维护新就业形态劳动者合法权益，着力推动建立健全新就业形态劳动者权益保障机制，由十二师总工会牵头，十二师司法局工会联合一〇四团总工会、九
鼎集团工会共同设立了十二师新就业形态劳动者维权服务工作室，为新就业形态劳动者提供劳动争议集中受理、多元调解一站式服务。
十二师新就业形态劳动者维权服务工作室工作人员艾昕介绍，该工作室建立了由律师、人民调解员、工会工作人员等组成的调解员队伍，服务对象既有货车司机、快递员、商场信息员、保安员等实体平台劳动者，也有依托互联网、大数据平台等互联网平台的网约车司机、网络主播等新业态从业人员。
工作室成立以来，十二师新就业形态劳动者维权服务工作室充分发挥工会组织维护劳动者经济权益的作用，为新就业形态劳动者依法理性维权，引导其树立正确劳动价值观，同时加强困难职工和新就业形态劳动者权益保障，构建和谐劳动关系。
十二师总工会主席于志祥说，十二师新就业形态劳动者维权服务工作室不仅为新就业形态劳动者提供解决问题的高效便捷平台，也为新就业形态劳动者“有劳动无单位”“有风险无保障”问题搭建了解决渠道，将在维护劳动关系和谐稳定、促进新就业形态经济规范健康发展等方面发挥重要作用。
据了解，2023年以来，十二师新就业形态劳动者维权服务工作室，共计接访245起，涉及人数510余人，涉及金额260余万元，成功化解各类纠纷37起，涉及人数74人，挽回经济损失429324元。
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记者：刘倩
通讯员：周雪 胡玉梅 艾昕
