“您好，请问需要办理什么业务”“请来这边，我为您复印”“您的业务在一窗受理窗口即可一次办完”。一年春作首，万事行为先。春节假期后，吉木萨尔县政务服务中心54个综合窗口全部开放，84名工作人员全“在岗在线”，一上班就迅速从“节日模式”切换到“工作模式“ ，热情耐心地接待前来办事的每一位群众。
上午11点，在吉木萨尔县政务服务中心大门口看到，前来办事的市民络绎不绝，负责政务咨询的工作人员耐心为办事群众指引，帮忙拿取排队单，引导大家有序进入大厅办理业务；窗口人员则各司其职，娴熟地为群众办理身份证、社保卡、医保服务等各项业务。方便、快捷的服务，受到了办事群众的好评。
吉木萨尔县居民陈海燕在政务服务中心不动产登记窗口，办理抵押业务，她说年前面因为春节放假了，剩下的业务还没办完。今天过来把剩下的业务办完，工作人员的服务态度特别好，非常专业有问必答，不到二十分钟我的业务就办完了。
在医保服务窗口前来咨询、办理手续的群众络绎不绝，大厅工作人员耐心地帮助群众填写表格、递交资料、答疑解惑。对电脑、手机操作不熟悉的办事群众为大家提供帮办代办服务，热情迎接节后第一批办理业务的群众。工作人员贴心的服务，赢得了办事群众的赞扬，真正实现“数据多跑路，群众少跑路，最多跑一次。
吉木萨尔县居民吴彩霞：“政务大厅都上班了，我们过来办一下医保业务，服务态度挺好，挺满意的，办事效率也挺高的。”
“春节假期已经结束，我们服务人员全部到岗到位。作为医保窗口的工作人员，我们将以饱满的热情投入到工作当中。在新的一年里，本着人民至上，为人民服务的理念，微笑服务每一位群众。”吉木萨尔县医保局工作人员马媛说。
目前，吉木萨尔县政务服务中心54个综合服务窗口已全部开放，84名窗口工作人员已全部到岗到位，所有业务均可正常办理。为缩短群众办事时间，提升工作效率，政务服务中心通过增派工作人员帮办代办、开设办不成事窗口、开通绿色通道、事前材料预审、提供延时服务、不打烊服务等便民举措，全力“扩容扩量”，实现应办尽办、高效有序。据统计，复工后，吉木萨尔县政务服务中心人流量达1000余人次，日均办件超100件。
新春新气象，新年新作为。在新的一年吉木萨尔县政务服务中心副主任刘彦豆表示，该中心将持续深化“放管服”改革，持续深入推进“一窗通办”“一件事一次办”等，紧盯办事群众和企业的需求，着力营造“方便、快捷、高效、优质”的办事环境，全心全意为群众做好服务，推动全县政务服务工作再上新台阶。
