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戴丽明:平凡岗位 走心服务

作者: 庄晓颇、王静    来源: 福海县委宣传部    日期: 2024-02-21

  戴丽明,女,汉族,中共党员,1974年12月出生,福海县福海镇济海路社区党总支副书记。在社区工作十四年来,她始终严格要求自己,兢兢业业,立足本职岗位,勇挑工作重担,贴心服务,脚踏实地做好每一项工作。她尊重领导、团结同志、待人热情,她待人和蔼,一心为居民服务,与居民打成一片。先后被评为福海县民政工作先进个人,获开发建设乌伦古湖奖章。

  真心实意办实事

  对于社区居民,戴丽明始终做到热情、真诚。竭尽全力,真心实意为群办好事,办难事,直到群众满意。

  辖区内身患癌症的居民谢某,饮食起居全靠年迈的父母,而他也因病花费医疗费用高达十几万元,四处东借西凑才筹得这些医疗费用,当他穷尽了所有能提供帮助的资源后找到社区,因受病患折磨及困扰多年的医逆疗费而情绪激动。戴丽明先主动倒一怀热气腾腾的茶水,等平静下来后首先要安抚居民情绪,详细了解实际情况后,按照民政大病救助等优惠政策对谢某进行救助,事后带上慰问品亲自到患者家中持续关注。像这样类似的帮助还有很多很多。

  化解矛盾解民忧

  戴丽明的工作理念就是为居民办实事,宗旨就是让群众得实惠。工作期间只要是居民的事,她都会不遗余力地去解决。

  济海路工商局家属楼房前积水严重,楼上24户居民和12户个体户都不愿出钱共同维修,无人来牵头做事,住户们都怨声载道,当她了解情况后及时出面协调,36户居民她一家家的做工作,耐心做群众思想工作,最终所有住户和个体户都愿意配合管道的疏通。她还利用这次机会,召集所有楼栋代表进行集体讨论研究成立了业主委员会,并选出了联户长和单元长,形成了居民自我管理和自我服务。

  敬业奉献作风实

  戴丽明有较强的统筹协调能力。从事社区工作时间长,积累了较丰富的实践经验。在社区网格化管理期间,作为辖区一名网格长,她注意维护网格员之间团结,充分调动网格员的积极性。在网格员遇到不能解决的问题时,她总是积极协调各方资源,主动化解。辖区居民有矛盾纠纷和困难诉求时,她总是第一时间去了解、予以解决。

  在开展全国第七次人口普查工作时,她作为人口普查指导员,全身心投入到人口普查的摸底、入户和指导等工作中,通过电话询问、入户走访等各种途径,确保此次人口普查数据真实准确。如果遇到长期不在本地的空挂户等特殊情况,她不厌其烦的逐个打电话核实信息。短表登记期间,她常常下班后还入户到晚上11点多,有些个体工商户居民下班时间较晚,她便来到居民店铺当中,跟本人核对信息、校正签字,为普查工作交上一份满意的答卷。

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