克拉玛依市克拉玛依区民政局深入贯彻落实党的二十大精神，完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，汇聚社会力量，重点打造“15分钟”养老服务圈，坚持因地制宜、多措并举、综合施策，不断推动全区养老服务工作提质增效。
整合资源，养老服务专业化、品牌化运转。一是通过积极培育、引进克拉玛依融汇为老服务中心、乐龄社会工作服务社、观自杜康综合为老服务中心、益民社工服务社4家养老服务社会组织，运营街道级养老服务中心和社区居家养老中心（站点），逐步实现了居家和社区养老服务品牌连锁化、本土化运营模式。二是坚持以老年人需求为导向，打造家门口的社区食堂，满足了老年人便捷、舒适、优惠、安全的就餐服务需求，增强和提升老年人幸福指数。三是依托日间照料中心不断强化服务能力，定期开展坐诊、巡诊等诊疗服务，使老年人在家门口有“医”靠。不断完善日间照料中心的功能设置，设置多功能室、网络阅读区、书法交流区、棋牌区等，定期开展各类室内户外、静动结合的主题活动，不断丰富老年人的文化生活，加快构建身边、家边、周边15分钟养老服务圈。
“五社联动”，推动养老服务提质增效。一是夯实社区联动平台，打造综合性服务阵地，推动街道（乡）社工站、社区（村）社工室与养老服务设施等融合共建，实现功能整合、服务互联。二是支持社会组织参与服务，构建“专业社工引领志愿者、志愿者协助专业社工”的互动服务格局。如，长征社区“5788”社区社会组织在克拉玛依区乐龄社会工作服务社的专业指导和培育下，通过“低龄老人服务高龄老人”的互助养老模式，在社区老年人中基本形成“助人者”和“受助者”之间的良性循环，成功让“小老人”牵手“老老人”助力社区基层治理。三是强化专业人才队伍建设，提升服务质量水平。依托自治区培训和克拉玛依市养老护理员培训，培养老年医学、护理、营养和心理等方面专业人才。加大社会组织人才激励政策宣传，激发基层工作人员考取社工证的动力，促进社会组织人才队伍向职业化、专业化发展。截至目前共有护理人员93人，管理人员24人，取得护理员证书46人，社会工作人才486人。四是引导志愿服务广泛参与，积极动员居民参与社区治理、拓展自我服务。如，克拉玛依区银河路街道通讯社区成立了“日间探访”志愿服务队，将2名低龄老人与1名高龄、独居老人相互结对，采取电话问候、上门探访等形式，提供谈心谈话、健康保健、心理抚慰等服务。五是撬动公益慈善力量支持，设立社区慈善基金，鼓励慈善组织依法开展募捐活动，助力“一老一小”服务设施建设、机构培育、人才发展、产品研发等各项工作。
下一步，克拉玛依区民政局将不断健全基本养老服务体系，大力发展普惠型老年服务，为提升养老服务水平注入新动能，让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年。
