寒潮来袭，强冷空气携风带雨抵达，开启“冰箱”模式。一夜之间，乌鲁木齐银装素裹。但恰恰在这寒潮之中，最见经开“温度”。
下车遇到贴心服务
2月17日，独自带着两个孩子的旅客赵晓静从陕西回到乌鲁木齐，刚从乌鲁木齐站北广场出站，就遇到了石榴红志愿服务站的志愿者。
“真是多亏了他们。”赵晓静说，自己探亲回来，当时背着背包、拉着箱子，孩子又闹着要去洗手间，来接自己的丈夫还未到，一时之间犯了难。
正当赵晓静发愁时，石榴红志愿服务站的志愿者来到她的面前，询问是否需要帮助。
“7岁的孩子和行李放在志愿服务站，他们帮忙照看，我带着4岁的孩子去卫生间。”赵晓静说，一直等到丈夫到，她和两个孩子才离开志愿服务站。
志愿者为旅客提供帮助
正值春运返程客流高峰，再加上寒潮来袭，经开区（头区）乌鲁木齐站街道以“石榴红志愿服务站”为阵地，及时增加志愿者，在站内、出站口、出租车乘车点积极开展志愿服务，为旅客提供道路指引、温暖候车、医疗急救、帮扶救助、免费热水等服务。
“希望能用我们周到的服务，助力春运返程高峰有序高效运行，让更多旅客感受到乌鲁木齐的温度。”乌鲁木齐站街道办主任齐少奇说。
嘘寒问暖送到家
在经开区（头区）桥东社区和尚北社区，不少老人也收到了暖心关怀。
一直独居的陈庆芳今年84岁，腿脚不便，一大早，社区工作人员古力再力·阿不力孜就打电话问她是否需要购买蔬菜等。半个小时后，古力再力·阿不力孜就把陈庆芳需要的物品送上了门。
在经开区（头区）尚北社区，社区工作人员上门给独居老人送去生活必需品。
“虽然一个人居住，但生活被照料得无微不至。”陈庆芳说。
