2月18日,春节假期结束后上班第一天,巩留县政务服务中心工作人员迅速从“放假模式”切换到“工作模式”,以饱满的状态、热忱的服务,为前来办事的群众提供优质服务。

上午11点,在政务服务中心,各窗口已经迎来不少办事的群众。工作人员全员到岗,以饱满的精神状态投入工作,相信询问群众的办事需求,认真解决相关问题。热情的服务态度、务实的工作作风、高效的业务能力赢得了群众的肯定和好评。居民王珍珍新年伊始喜购新居,春节假期结束,迫不及待和老公前来办理房产证。

“今天是春节假后第一天上班,我跟老公到房产中心办理新买房子的房产证,感觉到工作人员工作态度都特别好,效率也快,来了不到半个小时就办完了。”王珍珍开心地说。

巩留县市场监督管理局窗口工作人员侯从强:“我们已经做好了迎接群众来办事的各项准备工作,鼓足精神,保持高效率工作状态,给群众提供满意服务。”

在政务服务中心大厅入口处,身穿红马甲的帮办志愿者为办事群众提供引导、取号、事项分类等各项志愿服务,各窗口工作井然有序地开展。大家以群众满意为目标,狠抓细节服务,优化办证流程,千方百计确保群众好办事、事办好。
巩留县政务服务中心办公室主任张辉:“今天是春节上班第一天,政务服务中心到岗率100%,政务服务中心全体工作人员以饱满的热情迎接2024年工作的第一天,今后政务服务中心将加大‘放管服’改革力度,持续优化营商环境,为政务服务工作做出贡献。”