春运期间，新疆交投集团昌吉分公司主动作为，思想上“绷紧弦”、行动上“使满劲”、责任上“落到点”，着力营造安全、畅通、有序的通行环境，答好春运“保畅卷”。与此同时，坚守在一线的新疆交投人，不畏严寒，恪尽职守，为广大司乘的出行提供服务与保障。
周密细致的部署
加强与辖区交警、养护部门等联动单位沟通协调，召开5次联动会议，充分发挥警企联动队伍职能，明确各方职责，确保春运期间应急保通力量充足，各类信息互通共享，最大限度保障春运期间道路安全畅通。
智慧高效的出行
“师傅您好，ETC车道在这边，您可以快速通过”“师傅您还没办理ETC，如果需要，在收费站现场就可以为您免费办理”，春运期间昌吉分公司28个收费站均可提供ETC新办、售后服务，昌吉市、奇台县ETC客服中心春节不打烊，持续开启提供ETC相关服务。
不期而遇的祝福
各收费站工作人员积极开展“情暖回家路”春运行动，向司机赠送馕饼、福字，设置暖心服务台赠送姜汤、春节礼品。礼物虽小，但包含了交投人满满的情谊，使过往的司乘人员在-17℃的寒冬里感受到30℃+的温暖。
奋勇灭火的担当
“太感谢了！太感谢了！好险！多亏你们处理及时，要不然后果将不堪设想！”惊魂未定的当事司机激动不已，紧握工作人员的双手再三表示感谢。
近日，一辆六型货车驶入天池匝道收费站入口治超车道，在即将驶离车道时，该车尾部冒出一股浓烟并有火苗蹿出，当班执勤人员发现情况后，立即向当班站长汇报情况并报警，工作人员引导车辆快速驶离车道停靠在安全区域，此时货车四周浓烟滚滚弥漫了半幅广场，车辆轮胎剧烈燃烧，情况十分危险。当班稽查、安全员迅速拿起灭火器对起火点进行喷射，为防止发生二次事故，执勤员做好后方安全警戒后，配合交警部门实施交通管制并做好车辆分流。15分钟后，消防救援部门到达现场，对车辆进行全方位灭火。经过近30分钟的扑救，现场明火得到有效控制，事故处理完毕后道路恢复畅通。
逆流而上，挺身而出。天池匝道收费站员工在遇到突发事件时高效联动“一路三方”，在整个灭火过程中，工作人员紧密配合，为专业消防扑救赢得了宝贵时间，将货车损失降到了最低，确保了道路安全畅通，为过往司乘平安出行保驾护航。
温情暖心的守护
近日，一辆货车行驶至老奇台匝道收费站X01道突然熄火，无法启动，当班执勤员见状上前了解情况并帮助检查车辆。经查看后，发现因车辆油箱受冻导致无法启动，执勤员在车辆后方做好安全防护后，立即到办公楼内提出热水，帮助司机浇油管、油箱。7桶热水浇下，车辆正常启动，司机露出如释重负的笑容：“真的太谢谢你们了，要不是你们及时出手相助，我都不知该如何是好！新疆交投亚克西！”在表达谢意后故障车辆驶离了老奇台匝道收费站。
昌吉分公司全体员工牢固树立“一盘棋”思想，齐心协力、坚守岗位做好春运期间保通保畅及优质文明服务，用善举温暖着出行之路，他们爱岗敬业、担当有为，在群众有需要的时候挺身而出，用平凡善举传递社会正能量，用实际行动诠释“新高速·天山行·雪莲情”运营服务品牌。
