“你好，我们是师市人社局助企干部，以后将常态化为企业服务，不管遇到社保、就业、工伤等人社领域难题，还是其他非人社领域的难题，都可以给我们打电话……”1月23日，九师白杨市人社局党员干部孙一迪在走访企业时说。
今年以来，师市人社局持续把“百名人社干部助百企”活动作为长久之策，常态化推进、纵深化实施，不断强化“进一步加大企业帮扶力度”共识，以惠企助企的实际成效促进企业高质量发展。
出实招
精准对接企业需求
服务企业就是服务师市经济发展大局。自主题教育开展以来，师市人社局党组班子带头深入企业开展调查研究，采取调研座谈、实地走访、专题研讨等方式，详细了解企业在发展中的痛点、难点、堵点，帮助企业解决急难愁盼问题。同时，让党员干部在助企服务中增长见识、开阔视野、提升格局，推动师市人社系统上下形成比服务、讲奉献、重实干的浓厚氛围。
“百名人社干部助百企”惠企服务活动中，人社系统挂钩服务企业干部与企业员工建立朋友式的互动联系，保持密切联络，确保服务渠道畅通稳定，在企业参保登记、职工社保增减员变动、人社惠企政策申领享受等方面，为企业提供精准、优质的“一对一、面对面”服务，切实提升助企成效。
“我很高兴可以运用业务知识帮助企业梳理解决遇到的问题，为企业发展贡献力量，我相信，在服务企业中自己能进一步提升服务企业能力。”助企干部王文智说。
办实事
解决企业实际问题
“上次听了你对人社政策的讲解，我们有了大致了解，但还想再深入了解一下社会保险特别是失业保险的相关政策……”近日，负责社保基金管理的人社干部蔡义哲接到重庆西江建设（集团）有限公司塔城分公司业务工作人员电话。蔡义哲迅速找到负责失业保险政策工作人员，解答了企业问题。
“没想到，不用出门，打个电话就能详细了解到各项政策，真是太方便了。”重庆西江建设（集团）有限公司塔城分公司相关业务工作人员说。
好政策是“及时雨”“雪中炭”，但如果企业不知晓、不会用，政策就得不到落实。师市人社局把打通政策“最后一公里”作为帮助企业的首要任务。师市人社局提前梳理惠企政策，对全体入企干部进行政策知识培训。
入企干部在学好精研参保扩面征缴、技能培训、劳动关系、社会保险补贴、稳岗返还等各项人社惠企政策的基础上，面对面为企业详细讲解享受相关扶持政策的条件和办理程序，对有需求的企业适时提供优质“帮办”服务，真正变“企业找政策”为“政策找企业”，确保符合条件的企业享受人社领域惠企政策全覆盖，切实把政策红利转化为企业发展的动力。
招工难是企业发展面临的普遍难题。人社助企干部郑振平来到新疆绿翔运输有限责任公司，了解到该企业需要招用专职会计，便与就业相关工作人员沟通对接。统筹线上线下招聘资源为该公司发布招聘信息、多方招聘适合人才。对会计相关专业求职人员信息进行登记，筛选符合企业招聘条件的人员信息，“一对一”为企业推荐适合人才。
“百名人社干部助百企”惠企服务活动开展以来，师市人社局坚持做优“有需必应、无事不扰”，主动靠前服务，时刻关注企业需求，随时做好服务准备，通过进一步加强与各类企业的沟通交流，人社助企干部走进企业生产一线，与企业员工、负责人面对面沟通交流，实打实帮助企业解决实际困难，助力企业高质量发展，赢得了广泛赞誉。
求实效
提升干部服务能力
为提升党员干部服务企业的思想认识、提升服务能力和水平，师市人社局定期举办业务培训会，分层分类开展就业创业、技能培训、社会保险、劳动关系等方面业务培训。“通过与企业的实际接触，加强了人社干部对企业发展的认识和了解。与此同时，通过系列专项培训，提高了人社干部推动干事创业的本领。”助企干部们如是说。
对于助企干部在服务过程中收集到的具体问题，建立问题清单交办机制，形成闭环管理。对包联服务企业反映的问题，挂钩包联人社干部能当场解决的当场解决；不能当场解决的，要做好登记、建立问题清单，及时向包点科长和包片领导汇报，按职责分工移交相关责任单位（科室），明确办结时限，限期答复企业，同时将问题清单及移交处理情况定期报工作专班诉求收集组登记备案。据统计，助企干部联系企业1010次，收集企业需求24个，已成功办结9个，剩余15个正在有序办理中。
下一步，师市人社局将持续深入开展“百名人社干部助百企”，向企业进一步精准推送各类惠企政策，帮助企业熟悉人社部门的惠企政策，扩大就业优惠政策知晓面和覆盖面，既密切联系企业，更好为企业做好服务，又推动符合条件的企业政策应享尽享，助力企业纾困增效。
图为助企干部（左二）在为新疆 绿翔糖业有限责任公司员工宣传讲解人社政策。 兰梅梅 摄
