“在便民服务工作方面挖呀挖呀挖，种奉献的种子开感谢的花。在沿街的商铺里挖呀挖呀挖，用共建的理想筑幸福的家。在大大的社区里面挖呀挖呀挖，用热情的服务温暖千万家……”近日，在吉木萨尔县中心路社区，这首经过社区网格化服务管理中心改编的社区版“挖呀挖呀挖”被居民纷纷点赞。2023年以来，吉木萨尔县中心路社区党员干部在为民服务的“花园”里面“挖呀挖呀挖”,种下梦想的种子，开出朵朵绚烂的花，干小小的实事让居民群众笑哈哈。
“挖”好党建引领 种红色“种子 开强基铸魂的花
该中心路社区党总支坚持将为民服务作为党建工作提质增效的“强引擎”，以“三学三亮三比”为抓手，解决群众“急、难、愁、盼”为目标，扎实推进党建引领网格化治理，充分发挥网格内党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，深化“党建引领+安全生产”、“党建引领+走访慰问”“党建引领+重点工作”模式，推动服务力量下沉到网格、管理职能整合到网格，服务资源集中到网格，促使党员干部扎根基层解决居民群众身边的急事难事，以抓党建促基层治理能力提升，不断创新社区基层治理方式，增强居民获得感、幸福感、安全感。
“挖”好物业管理 种“民主”种子 开和睦相处的花
社区党总支“搭台”，居民“唱戏”，让居民“自己的事自己说了算”，2023年引进吉木萨尔县鑫泓欣环境物业公司管理接管辖区3个无物业小区，解决了小区无人管理问题，社区党总支和网格党支部联合物业企业，对片区绿化、环境卫生、硬件设施进行全面提升。做实人进户、户进网格、网格进社区管理模式，由社区组织网格员、楼栋长、兼职网格员将所有居民包户到人，做到党的政策联学联宣、矛盾纠纷联排联调、民族团结联抓联促，积极打造小区和谐稳定的良好格局。截止目前，“物业联席会”议事平台共收集到物业公司反映问题72件，业主委员会代表反映48件，均得到有效解决。
“挖”好基层治理 种“调解”种子 开和谐幸福的花
该社区党总支推行“网格党支部+矛盾纠纷调解”工作机制，充分发挥微“网格”“小、快、灵”特点，依托邓汝才人民矛盾纠纷调解室的作用，积极回应小意见、化解小矛盾、处理小信访。化身“宣传员”，开展消防安全、健康饮食、疾病预防等知识的宣传工作；化身“观察员”，日常走访中重点关注失独家庭、孤寡老人、留守儿童等特殊群体；化身“调解员”，利用“人熟、地熟、社情民意熟”的优势，对发现的居民矛盾纠纷及时调处。实现一个“网格”就是一个调解组织、一名网格员就是一名调解员，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
去年以来，该中心路社区共受理物业纠纷、家庭问题、邻里纠纷、违章搭建等各类纠纷60件，协调解决居民难点堵点问题85件。下一步，该县中心路社区将以党建为引领，在基层治理的花园里精耕细作，从小事实事入手，做到件件有回音、事事有回复，深入了解群众的“小问题小诉求”，及时反馈和解决群众急难愁盼问题，在社区的“花园”里种出鲜花开满园。
