“呼叫一组，呼叫一组，胡杨河市第一中学门前有违停车辆，请尽快要求其立即驶离……”1月19日，在七师胡杨河市城市管理行政执法局智慧城管指挥中心，一级执法员林挥鸿正在查看智慧城管平台情况，并通过对讲机联系执法人员到现场开展违停车辆劝离工作。
2023年，师市城市管理行政执法局根据实际工作需要，在主城区新设了58路智能监控。这些监控集人脸识别、车牌提取、违法档案功能为一体，能够实现出店经营、车辆违停、流动摊贩等多种涉嫌违法行为的智能抓拍。
林挥鸿说：“智能监控在胡杨河市区外环道路达到了全覆盖，像城市的主干道，比如滨河大道、一三〇团信敏新天地等区域也基本上做到了全覆盖。”
城市之美，在于精管善治；城市之治，在于智慧赋能。近年来，师市城市管理行政执法局不断加快数字化转型步伐，创新社会治理模式，积极把信息化建设成果落实到执法实践之中。如今，师市城市品质有了大幅提升，城市运行更加有序高效。
记者跟随支队执法人员来到胡杨河市第一中学，看到在执法人员的劝导下，违停车辆已及时驶离。
师市城市管理行政执法局一级行政执法员李晓文说：“接到智慧平台电话后，执法人员会第一时间赶到现场进行取证，与涉事责任人进行沟通，责令其当场改正。如果有重大违法行为，我们会根据相关法律法规做出相应处罚。”
智慧城管平台建成后，工作人员通过固定和移动视频采集，将停车系统、“三联”管控平台、城市治理举报平台“三合一”，不仅有效解决了占道经营、店外经营、乱停乱放等城市管理难题，周边商户也收获了良好的经营环境。
一三〇团信敏新天地商户王生琴说：“我们经常看到城管执法人员在进行道路巡查，像商铺门前道路积雪清扫、门前‘五包’等都有他们的身影，现在城市整体环境都变好了。”
为进一步延伸城市管理的高度、广度和精度，师市城市管理行政执法局充分运用“无人机”优势，化身“空中城管”，与智能监控视频巡查形成“空中+地面”的全天候、立体式巡查模式，配合执法队员对违法行为调查取证，促进城市管理工作高效开展。
林挥鸿说：“我们会使用无人机对全领域违规设置户外广告等问题进行巡查，并对私搭乱占国土等取证难的领域进行取证。后期我们也将通过无人机，形成高空数据采集，逐步形成一个全方位、立体式、无缝隙巡查取证模式。”
无人机的使用，有效改善了原先单一的平面取证方式。此外，师市城市管理行政执法局还不断开拓执法新思路，结合现场办案的实际需求，配备了便携式打印机、执法记录仪等便携式移动执法设备，为移动执法提供设备支撑。
“我们采购了便携式打印机、激光测距仪等设备，可以现场制作打印执法文书，缩短文书制作及审批时间，来实现执法办案简单化，争取让数据多跑腿，让群众少跑路。”师市城市管理综合行政执法支队一级执法员夏雪芹说。
不断提高行政效能、执法水平和服务质量，促进城市管理事业稳步发展。接下来，师市城市管理行政执法局将继续以执法装备升级促进执法能力提升，树牢为民服务理念、优化便民利民举措，力促执法效能、服务水平双提升。
记者手记：
在采访过程中，记者近距离感受到了大数据、5G、无人机等技术给城市发展带来的无限可能，“智慧城管”不仅提高了城市管理智能化、法治化、精细化、规范化水平，也让职工群众感受到了更多便捷与美妙。希望未来师市能不断提升城市管理执法质效，创新执法模式，持续植入“智慧因子”，让师市城市管理工作焕发新活力。
