又是一年春运时。1月26日上午10时左右，太阳刚刚挂上树梢，奎屯火车站的进站通道已经排起了长队、人头攒动，接送旅客的车辆来来往往，返乡、探亲的旅客拉着大大小小的行李箱，有序经过安检通道，奔赴回家路。
安检处，车站工作人员主动帮助行动不便的老人和妇女儿童等拿行李、过安检；服务台前，工作人员细心解答旅客的疑问；自助取票机前，车站工作人员正在帮助有需要的旅客取票；候车区域，旅客仰头看着车辆始发时刻表，不时拍照记录返乡乘车的点点滴滴……整个车站井然有序，旅客脸上洋溢着回家的喜悦。
忙中有序，背后是无数“春运人”的默默付出。今年的春运是民警叶尔卡提·艾力肯“护航的第十一个春运。今年34岁的叶尔卡提·艾力肯从新疆警察学院毕业，2012年参加工作后他便被分配在乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处奎屯站派出所，现在的他是执勤警务队的班长。记者见到他时，他正在进站入口的安检处维持进站秩序。零下二十多摄氏度的气温，进站入口的寒风“呼呼”地吹在他身上，他却说：“每年的春运都比较冷，但是更希望每一位旅客能够顺利上车，平安回家。”在忙碌的工作中，叶尔卡提·艾力肯的眼神中透露出对待工作的严谨和坚定。
在奎屯火车站候车大厅，奎屯火车站为旅客准备了免费的开水、自助的充电服务以及轮椅，还设置了重点旅客的候车区，老、弱、病、残、孕的重点旅客可以在重点旅客的候车区优先乘车。车站的卫生间还提供了“暖手”服务，所有洗手的水龙头里都能够流出热水，让旅客在春运中有更多的温暖。
在候车大厅的二楼，火车站党总支开展了“平安春运、有序春运、温馨春运 让旅客体验更美好”的主题党日活动，大家纷纷写春联、献上优美的舞蹈，不少旅客也积极参与其中。
今年22岁在奎屯上班的周攀扬在候车大厅候车，她的家在四川，大学毕业之后考上公务员来到了奎屯市上班，春节回家过年是她一年中最期待的事情。为了旅途能够“轻装上阵”，她早早买好了馕饼、奶疙瘩、红枣等特产寄回了老家。“工作顺利 家庭平安”是她的新年愿望。“今天进站很顺利，没有在寒风中站太久，候车时间也很充裕。”周攀扬说。
2024年的春运从1月26日开始，至3月5日结束，一共为期40天，奎屯站预计发送旅客16.8万人，日均发送旅客4200人，同比2023年春运增长了46%。节前客流量主要以前往疆外的探亲、返乡及疆内通勤、探亲访友等客流为主。春节期间2月10日至2月17日的客流主要以疆内探亲、通勤等基础客流为主，节后主要以学生返校、进疆务工、通勤等客流为主，客流方向主要为乌鲁木齐、石河子、克拉玛依、伊宁等。
奎屯火车站坚持“平安春运、有序春运、温馨春运”的理念，努力做好旅客安全乘降组织，同时满足广大旅客特别是学生、务工人员出行要求，做好突发状况的应对准备工作，让旅客体验更美好。
“2024年春运工作开展以来，奎屯站派出所全体民警便以人民为中心，组建了为民服务党员先锋岗、青年民警志愿者服务队，帮扶困难旅客，帮助旅客找回丢失财物，开展防盗抢骗防火灾及反电信诈骗宣传。如果有困难，还可以拨打0992-7322091电话联系我们。”乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处奎屯站派出所大队长叶尔米克·阿依肯说。
“请注意脚下安全。”“请站在白线以内，列车马上就要进站了。”随着一声声温暖的提醒和行李箱的“奔跑”声，旅客排队进入了自己的车厢，踏上了回家的旅程。
记者手记
春运对每一位坚守在一线岗位的守候者来说，虽然很忙很累，但他们仍然风雨无阻，“护航”每一位旅客的平安，无论是检票员、客运员、安检员还是司乘人员，他们都有一个共同的心愿，就是让每位旅客平安回家。正是他们的坚守和努力，他们用心用情和责任担当搭起了旅客的回家路。
