操作指南 医保移动支付
医生开了药，使用医保卡支付，就得到缴费窗口排队，还要在就诊科室间来回跑，真的好麻烦。但从今以后，这种麻烦在新疆维吾尔自治区人民医院成为过去式——自治区人民医院“医保移动支付”更方便，广大医保参保患者可依托掌上医院平台，实现手机自助医保结算。
医院积极响应国家“互联网+医疗”政策，2022年成为新疆首批实现移动医保支付的医疗机构，近两年随着医保政策不断升级完善，患者缴费更加方便。实现让数据多跑路，患者少跑腿，进一步提升了患者就医满意度。
微信篇
步骤一
微信扫码进入自治区人民医院“掌医小程序”，或微信搜索“新疆人民医院掌上医院”。
步骤二
绑定个人就诊卡或电子健康卡。
步骤三
按流程就诊完成开单，点击医保移动支付。
步骤四
授权使用医保电子凭证支付，并确认身份信息授权。
步骤五
进入待缴费列表，点击立即支付按处方进行结算，也可点击查看明细查询项目名称、数量、单价等信息。
步骤六
系统计算医保基金支付、医保个人账户部分、现金支付部分，点击去支付输入支付密码完成费用支付，返回支付成功完成支付。（点击查看明细可查询相应处方详细信息）点击返回首页，进行掌医其他操作。
备注
后期可在国家医保服务平台APP或自治区人民医院掌上医院【门诊清单】中查看医保个人医疗消费信息。
支付宝篇
图片
步骤一
用支付宝扫码进入自治区人民医院“支付宝掌医小程序”，或支付宝搜索“新疆人民医院掌上医院”
步骤二
绑定个人就诊卡或电子健康卡。
步骤三
按流程就诊完成开单，点击医保移动支付。
步骤四
授权同意获取医保移动支付信息。
步骤五
进入待缴费列表，点击立即支付按处方进行结算。
步骤六
授权使用医保电子凭证支付，并确认身份信息授权，账单确认无误后进行支付。
步骤七
完成支付点击【完成】，回到首页进行其他操作。
常见问题
1、首次使用须激活本人医保电子凭证才可进行医保线上结算。（如已激活请忽略此操作）
2、目前医院医保移动支付仅支持门诊部分。
3、目前医院医保移动支付支持自治区（市）医保和兵团医保。
4、如医保移动支付完成后需要退款，请在线下收费窗口办理，如遇部分退款（开单其中一项退款），需一次性完成该笔移动支付全部退款后，由医生重新开单进行，进行支付结算。
5、线上医保移动支付自费部分不支持就诊卡或电子健康卡内预缴金扣费。
