今年以来，哈巴河县阿克齐镇建业东路社区以创建“五个好”标准化规范化党支部，建设“四个合格”党员队伍为载体，坚持党建引领基层治理，以“大门常开、阵地常用，活动常办、服务常在、群众常来”为目标，有力推动社会治理向基层延伸，实现服务群众“零距离”。
强化规范管理，实现服务居民“零距离”。坚持建管并重、以管促建，按照“制度化、高效化、标准化、贴心化”要求，加强干部“全岗通”培训，提高社区干部专业化水平。不断健全完善党群服务中心工作机制，优化便民服务内容，灵活调整服务事项，梳理62类便民服务事项，做到一口清导办、一门式受理、一条龙服务，截至目前，共收集群众困难诉求170余件，化解矛盾纠纷110余件，办实事好事50余件，有效提升了居民的获得感和满意度。
强化议事协商，构筑服务群众“连心桥”。坚持党建引领，发挥社区组织、党员、群众民主协商作用。推行社区居民议事日，利用党群服务中心、小区岗亭、小区议事厅、文化长廊等场所，引领居民民事民议，参与小区治理，集群策群力，解群众所急，办群众亟需之事。通过现场处理解决、社区“两委”研究解决、镇党委协调解决等形式，解决辖区居民暖气不热、房屋漏水、地下室渗水等事项120余件，居民幸福指数进一步提升，打通了服务群众“最后一百米”。
强化资源统筹，推进共建共享“新格局”。坚持以社区为主导，全面落实“大党委”工作制度，统筹辖区“大党委”共建单位力量，通过召开议事会、代表会、联席会等形式，协调解决小区内绿化、停车位、垃圾清运等居民反映的热难点问题218件、办理各类利民便民服务270件。聚焦每月“居民议事会”和日常入户收集的居民反映难点、热点问题，建立“问题清单”，协调解决居民房屋漏水、暖气不热等问题200余件，不断提升居民幸福感、获得感和安全感。
今后，阿克齐镇建业东路社区将不断深化“1+7+N”志愿服务体系，通过凝聚辖区各支力量，扩大便民服务范围，精心做好服务群众工作，真正打造“家门口、零距离”的贴心服务，切实提高社区服务事项的办事效率和服务水平。
