新年伊始，守护依旧。在新疆交投集团所辖高速公路上，总有一些不期而遇的暖心事，让司乘出行有了温度，让冬日有了暖意。
伊犁分公司：临危不惧救火情
1月15日晚上21：08分，伊犁分公司喀什河东匝道收费站发生了惊险一幕。一辆满载塑料篷布的货车着火，车辆后方冒出滚滚浓烟，驾驶员却浑然不觉。
喀什河东匝道收费站当班收费员发现情况后第一时间上报至监控室，执勤人员接到消息立即将车辆引导至收费广场空旷地带，并上报值班领导的同时迅速启动应急预案。站领导立即组织应急小组人员赶往现场进行救援，救援过程中发现因该车辆后轮温度过高，反复冒出火苗，现场人员拿起水桶，配合灭火器反复向车辆轮胎洒水，以便快速降温，10分钟的紧急救助，火势得到有效控制。
面对收费站工作人员的及时施救，当事司机不停地表达着感谢，心有余悸地说：“多亏了你们的帮助，不然我的损失就大了，可能连车都保不住了，真的非常感谢！”
哈密分公司：排“油”解难助司乘
1月16日10时许，新疆交投集团哈密分公司白山泉匝道收费站广场内一辆打着双闪的面包车引起当班班长的注意。为确保往来车辆安全，班长第一时间上前询问。司机称因车辆机油耗尽，暂时无法启动。班长立即将情况上报值班站长。站长随即组织站内工作人员合力将事故车辆推至收费广场安全安全区域，随后从站内库房取来机油帮助司机加油。询问得知，司机因着急送货未来得及给车加机油，在仪表盘亮灯的情况下勉强将车辆行驶至白山泉匝道收费站广场内寻求帮助。完成加油后车辆正常启动，临走前，司机激动地握着朱明的手表示感谢：“幸好遇见你们，要不是有你们的帮助，我都不知道如何是好。真的太感谢你们了，让我在这个寒冷的冬天感受到来自新疆交投的温暖。”
念民之所忧，行民之所盼。一件件暖心事、一次次解民忧，交投人用实际行动践行初心使命，用暖心服务为过往司乘排忧解难，用责任与担当托起司乘人员“稳稳的幸福感”。
